Siparispetshop.com Ödenen Kedi Maması Siparişinde Ürün Gönderilmemesi ve İade Talebi

5 Ocak 2026 tarihinde Facebook üzerinden “Sevcanpet” isimli sayfadan Enjoy marka kedi kuru maması siparişi verdim ve 1.238 TL ödemeyi Denizbank hesabımdan EFT ile yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcut.

Telefonla görüştüğümde, havalenin geldiğinin tespit edilmesinin ardından ürünün gönderileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra defalarca aramama rağmen artık telefona hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor.

Ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir iletişim kuruluyor. Bu nedenle, ödediğim 1.238 TL tutarının derhal iade edilmesini talep ediyorum.