to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mayıs tarihinde Paws City’nin kendi internet sitesi üzerinden 750 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi... kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca ben firmayı aradım ve ürünün tedarik edilemediğini, stoklarına yeni gireceğini, yakl
Paw City üzerinden 29 Mayıs Cuma günü saat 15:40’ta Bestpet Selection Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 15 kg siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.701,88 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve 4 Haziran Perşembe günü saat 22:44’te iptal işleminin onaylandığı bilgisi
18 Nisan tarihinde Paws City internet sitesi üzerinden 10 kg tavşan yemi siparişi verdim, ödemesini de kart ile 1.259,90... TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için iki kez mail adreslerine yazdım ancak hiçbir şekilde dönü
Ben, A**** G****, 03.05.2026 tarihinde pawcıty.com.tr internet sitesinden toplam 6.695,31 TL tutarında alışveriş yaptım.... Sipariş numaram 174HW3621X olup, bu kapsamda 1 adet “dayang papağan eğitim sehpası 70X145 cm” (5.619,71 TL) ve 1 adet “versela laga nutribird p15 original papağan pelet yem 1 kg”
"Satıcı ile tekrardan iletişime geçildi kontrolleri sağladılar iyzico üzerinde sıkıntı olduğunu söylediler ve buraya şikayeti yazdığımın ertesi günü iadem gerçekleşti."
12 Nisan’da paws city petshop mağazasından ıyzico aracılığıyla banka kartımla 1.019 TL tutarında alışveriş yaptım. 14 Ni...san olduğunda siparişim hâlâ kargoya verilmediği için mağazayı aradım. Ürünü tedarik edemediklerini, siparişi iptal edip iade işlemini başlatacaklarını söylediler, ben de buna onay
"Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim."
04.02.2026 tarihinde Paws City isimli firmadan ıyzpay üzerinden 2.663,88 TL tutarında köpek maması siparişi verdim. Anca...k firma ürünü tedarik edemediğini belirttiği için para iadesi talep ettim. O günden bu yana aradan geçen süreye rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Firma ile hem telefon hem de Wha
"İlgileri için teşekkür ederim."
"Ücret iadesi sağlandı."
"İlk gönderi kargo ile ikinci gönderi Tedarikçilerinden kaynaklı sorunlar olduğu bildirildi. Görüştüğüm kisiler kibar, samimi ve ilgiliydi. Çözümleri için teşekkürler."
06.12.2025 tarihinde Paws City’nin kendi internet sitesi üzerinden 417HI5364K numaralı siparişimle sokak kedilerim için ...15 kg Enjoy mama satın aldım. Kargo bir türlü gelmeyince firmayla iletişime geçtiğimde, tedarikçi kaynaklı bir sorun olduğunu ve ürünü 11.12.2025 Perşembe günü kesin olarak kargoya
"Cuma gününe kadar çözeceğiz denilmesi ve çözülmesi güzeldi sözlerinde duruyorlar"
16 Eylül’de pawscity.com.tr üzerinden Royal Canin Sensible 33 Yetişkin Kedi Maması 4 kg siparişi verdim. Ancak siparişim... kargoya verilmediği için 24 Eylül’de iptal ettim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır, 1.496,82 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram
24.08.2025 tarihinde Pawcty internet sitesinden 12.721 TL tutarında bir kafes siparişi verdim (Sipariş No: 366YV1279E). ...Ancak siparişimi tamamladıktan sonra, aslında stoklarında olmayan bir ürünü sitede satışta gösterdiklerini ve bu nedenle ürünü temin edemediklerini öğrendim. Ürünü hiç teslim almad
25 Temmuz 2025'de https://pawscity.com.tr adresinden 507,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 823ff3231l..., fatura numaram: tzm2025000001330. Siparişim 26 Temmuz 2025'de Hepsijet kargosuyla teslim edildi. Ancak, kedi çimi ve kedi tasması ürünleri eksik gönderildi. Eksik ürünlerle ilgi
45 cm 7 basamaklı ahşap merdiven bu sitede var görünmekte idi. Buna binaen ürünü ve yanında birçok yem siparişi de verdi...m. Sonra bu merdivenin iptaline yönelik mail aldım. Ürün elinizde yoksa neden satışını yapıyorsunuz? İnsanları saf yerine koymayı bırakın, fiyatı güncellemek için stoklarda yok diy
"Çözüm için teşekkür ederiz. Ürün tekrar gönderildi, bu sefer sapasağlam."
"Şikayetimi gördükten sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve sorunu düzgün bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Toplamda 3 kere sipariş oluşturduğum bir site 2 tanesi zaten iptal edildi, diğeri de kargo sorunu yaşanmıştı ama sonrada...n arayınca çözmüşlerdi. Yine de güvenilir bir site olmadığını, olmayan ürünleri sitelerine koyarak müşteriye boşa vakit kaybettirdiklerini, söylemek isterim. Siparişimin iptal edil
