to read complaints and reviews, or file yours.Sevenna Butik’ten Tesettür Takım Yanlış Beden Ve Görsel, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Sevenna Butik’ten online olarak ikili tesettür takım satın aldım. Ürün 23 Eylül Çarşamba günü elime ulaştı ancak gelen ürün hem sitedeki görselden farklıydı hem de seçtiğim bedene göre en az bir beden daha büyük geldi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma ve aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Siparişimi kargo takip numarası 5973******37 ve sipariş numarası 7190368125002 ile teslim aldım.
Ürün görselden farklı ve büyük geldiği için iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İademin alınması ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
