Kargo Bilgisi Olmadan 14 Gün Beklemek Kabahat

11 Haziran 2026 tarihinde saat 13.05’te Instagram üzerinden Sev Store adlı sayfadan isimli kolye siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #3568’dir. Bugün ayın 25’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmemiş durumda.

Satıcıya yazdığımda sadece “7 iş günü” denilerek geçiştirildim, ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçti ve hâlâ hiçbir hareket yok. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Bu kadar basit bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesini kabul etmiyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve bana kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.