

Zenity & Co.

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı: Müşteri Hizmetleri Yok, Mağduriyet Büyük

08.10.2025 tarihinde Zenity&Co üzerinden online olarak bir kolye siparişi verdim ve 639,00 ₺ tutarındaki ödemeyi kendi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2483. Teslimat adresim Sakarya’dadır. Bugüne kadar ne ürünün teslimatı sağlandı ne de siparişin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilg...
Ödeme Yapmama Rağmen Kolyem Ne Gönderildi Ne De Ücretim İade Edildi

Zenity Co’nun resmi internet sitesinden 2 hafta önce 2327 numaralı siparişimle bir kolye aldım. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ücretimi geri iade etmedikleri gibi, ürünü de göndermediler. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Öd...
Zenity & Co. Kişiye Özel Baskılı Kolye Beklentilerimi Karşılamadı
#Zenity&co Instagram sayfası Tarafıma teslim edilen kişiye özel baskılı kolye, beklentilerimi karşılamamıştır. Ürün üzerinde yer alan fotoğraf baskısında ciddi kalite sorunları bulunmaktadır. Baskı son derece silik, kontrastı düşük ve detaylar neredeyse seçilemeyecek kadar belirsizdir. Özellikle yüz...
Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Eylül'de Zenyityco'nun kendi sitesi üzerinden lazer kesimli kolye siparişi verdim. 649 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli, Gebze. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ 'paket hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Nor...
Hatalı Gelen Kolyeye Cevap Alamıyorum

Zenity & Co.'nun kendi internet sitesinden sipariş verdiğim lazer basımlı kolye, elime ulaştığında üzerindeki fotoğraf silik ve belirgin olmayan bir şekilde geldi. Sipariş numaram: 2239. Ürünü teslim alır almaz Instagram üzerinden firmaya ulaşarak durumu bildirdim; ancak 5 gündür hiçbir şekilde geri...
Siparişim 24 Gündür Gönderilmedi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

23.08.2025 tarihinde Instagram’daki @zenitycotr hesabından #1894 numaralı sipariş ile eşime baskılı kolye siparişi verdim ve 649 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresi 3-5 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 23-24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sadece kargo...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İademi Talep Ediyorum

02’sinde Zenitco’nun resmi sitesi üzerinden 948,50 TL tutarında bir kolye siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 2072). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yok

20.08.2025 tarihinde Zenit & Co firmasının internet sitesinden altın kaplama bir kolye siparişi verdim ve kredi kartı ile 700 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1837’dir. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yap...
Çizik Gelen Kolye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
04.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden sipariş verdiğim Zenity&Co. Kolyem (sipariş no: 2057) elime ulaştığında kutusunu açar açmaz ürünün her yerinin çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca kutunun da oldukça kalitesiz ve özensiz olduğunu belirtmek isterim. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hem Instag...
Zenity & Co. Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi ve Güven Sorunu Yaşadım
17 Ağustos’ta, eşimin doğum günü için kızımla birlikte eşimin fotoğrafının basılı olacağı gümüş bir tasarım kolye siparişi verdim. Sipariş numaram: T6NLW9WYR. Siparişi İzmir’den verdim ve toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Firma, ürünü bir hafta içinde kargoya vereceklerini belirtti. Ancak aradan geçen ...
Siparişim Teslim Edilmedi: Geciken Ürün Ve Yanıtsız Bekleyiş

8 Ağustos’ta Zenity & Co.’dan Instagram reklamlarında görüp “Fotoğraflı Mektup Kolye” siparişi verdim (#1667) ve ödemesini banka kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bayrampaşa/Cevatpaşa’dır. Ancak 16 Ağustos’tan bu yana ürünüm tarafıma gönderilmedi. 28 Ağust...
Zenity & Co. Ödemesini Yaptığım Sipariş Gönderilmedi!
16.08.2025 tarihinde Zenity & Co. Web sitesinden *1727 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım ve 649 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul/Sultanbeyli olmasına rağmen, bugüne kadar ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Şirketin iletişim kanallarından defalarca...






