to read complaints and reviews, or file yours.Parobitachain Takip Edilebilir Bir Bilgi Paylaşılmıyor Ve Ürünüm Gönderilmiyor
10 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden parobitachain isimli firmadan 1.898 TL tutarında kredi kartıyla kolye siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra elimde siparişe dair dekont ve ekran görüntüleri de mevcut.
19 Şubat’a kadar firmadan hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 19 Şubat’ta Instagram üzerinden mesaj ile ulaştığımızda, ürünün 20 Şubat’ta kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Geçen perşembe görüştüğümüzde bu kez ürünün cuma günü kargoya çıkacağı belirtildi, bugün tekrar yazdığımda ise bu sefer beni WhatsApp olmayan bir telefon numarasına yönlendirip “ortağıma sorun” denildi. Net, takip edilebilir bir bilgi paylaşılmıyor ve ürünüm gönderilmiyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
Ödemesini yaptığım kolyenin, herhangi bir oyalamaya gerek kalmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali Bey, Öncelikle yaşadığınız bu gecikme nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Marka olarak en büyük hassasiyetimiz, web sitemizde de belirttiğimiz 7-10 iş günü olan teslimat takvimine sadık kalmaktır. Ancak bazen hayatın olağan akışı, planladığımız operasyonel süreçlerin önüne geçebiliyor. Butik bir yapıya sahip olan operasyon ekibimizdeki ortağımın, son dönemde yaşadığ sağlık problemleri ve aynı zamanda hayatının dönüm noktası olan YKS hazırlık sürecindeki yoğun deneme sınavı programı, maalesef gönderim takvimimizde öngörülemeyen bir aksamaya neden olmuştur. Siparişlerimizin her biri size özel olarak tedarik edildiği için bu süreçte kaliteden ödün vermemek adına gönderiminizi biraz geciktirmek durumunda kaldık. Genç bir girişim olarak; hem eğitim hayatını hem de iş süreçlerini bir arada yürütmeye çalışırken yaşadığımız bu insani aksaklık için hoşgörünüze sığınıyoruz. Şu an itibarıyla: Siparişiniz Hali hazırda 27 Şubat 2026 Cuma 12:50 tarihinde teslim edilmiştir. Gelecekte size çok daha kusursuz bir deneyim yaşatacağımıza söz veriyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, ortağımızın sınav sürecindeki yoğunluğu nedeniyle oluşan bu boşluk için tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Parobita
Şikayetvar a teşekkür ederim
Geç de olsa ilginize teşekkür ederim
