Setur Turizm

Seturdan aldığım raymar Hotel de otele girdiğimden beri sorunlar yaşadım. Rezervasyonum olduğu güne iptal edildiğini söy...lemeyle başladı. Her şey,1 saat sonrasında oda ayarlandı odaya girdiğimde havlu olmaması, kapıyı kartların açmaması, sabun, terlik vs her şeyin eksik olmasıydı. Sonra klimayı görev...

Setur turizmden 1096876 voucher numaralı (Kıbrıs rocks otel) otel+uçak+transfer satın aldık. Ancak gidiş günü başımıza g...elen talihsizlikten dolayı iptal talep etmek zorunda kaldık. Oteli ve Setur ayrı ayrı ve defalarca arayıp gelemeyeceğimizi ve iptal işlemlerinin başlatılmasını istememize rağmen ia...

Merhaba, Setur'dan yapmış olduğum 11.08.2024 tarihinde My Story Cave Oteli'nden 3 gece 4 günlük bir rezervasyon yaptım. ...Rezervasyon numarası 897570'dir. Tüm işlemlerim tamamlanmasına rağmen ertesi gün otel tarafından rezervasyonum iptal edilmiş ve Setur tarafından iptal edildiği bildirildi. Burada b...

Likya Turu İptali ve Yaşadığım Mağduriyet hakkında Şikayet Merhaba Setur Yetkilileri, 19 Mart 2024 tarihinde şirketin...izden uçakla Likya turu satın aldım. Tur tarihi 19-23 Ağustos 2024 olarak belirlenmişti ve bu dönemde satın aldığım otel ve tur fiyatları oldukça uygundu. Ancak, tur tarihine sadec...

Setur'dan tatil aldık. Bugün Kustur Otel'e gittik, parayı ödememize rağmen rezervasyonumuz acente tarafından iptal edilm...iş. Otele alınmadık ve mağdur olduk. Şu an tatilde değil, evimize geri döndük. Mağduriyetimiz ne Setur ne de Kustur Otel tarafından giderilmedi. Tatile gidecekler, aman dikkat diye...

Setur'dan ilk kez tatil rezervasyonu yaptırdım ve keşke yaptırmasaydık. Acente zaten hiçbir şey öneremedi, bilgileri yok...tu. Biz de birkaç oteli sorduk, yönlendirme ve kıyaslamaları ile bir otele geldik ve ilk geldiğimiz andan itibaren sorun yaşadık. Odaya çıkarttılar. Oda hazır değil, tekrar aşağı i...

Sn. Setur Yetkilisi 26 TEM-2 Ağustos 2024 arası acentemiz vasıtası ile yaptığım Guney İtalya-Sicilya turu ile ilgili ya...şadığımız aksaklıkları acenteye mail attığım halde bir dönüş olmadı. Burda yazdıklarımı defalarca okuyun, hepsi gerçektir. 24 yolcu buna şahittir. 4. Gün programınızda Etna yanard...

Otel yorumlar alanında "Otel puanı ve en güncel 10 yorum hiçbir müdahale olmaksızın Tripadvisor’dan alınmaktadır." ibare...si tamamen yalan. Buradaki yorumlara güvenip aldığım otelin yorumlarını daha sonra Tripadvisor dan baktığımda geç de olsa anladım.

Setur sitesinden erken rezervasyondan yararlanarak Crystal Admiral Resort'ta tatil için giriş yaptım. Otel beklediğimden... daha kötü vaziyetteydi. Bir sürü olumsuzluk yaşadım. Her şey parayı alana kadarmış. Setur müşteri temsilcisini aradım ve başka bir otele transferimi ya da ücret iadesi istedim. Yö...

Setur firmasından aldığımız cruise gemisi seyahati Yunanistan ve İtalya Akdeniz turu tam anlamıyla bir hayal kırıklığıyd...ı. Yemekler kalitesizdi ve size sunulan her şey dahil konsept tam anlamıyla fiyaskoydu. İçtiğiniz su bile ekstra fahiş fiyatlara satılıyor. Seyahate katılma nedenlerimizin başında ...

Setur Altunizade /İstanbul ücretimi geri ödesin, Setur markasına ve ismine güvenerek ; s**** ç***** isimli Setur Altuni...zade (nettur turizm) /İstanbul yetkilisine; 10 06 2024 02 Ağustos 6 gece limak limra otel için 65.000 TL kart çektirerek tatil aldık. Fakat Voucher bir türlü göndermedi. Sürekli...

Seturdan rezervasyon yaptırmıştım. İptal etmek durumunda kaldım. İptal işlemini bile çok geç yaptılar. İptal mailinde üc...ret iademin 7-10 iş günü arasında yapılacağı söylenmişti. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. İptal edildiğini söyleyen mail adresine yazdım hala gerçekleşmedi...

Setur acentesinden ödemesini yaptığım tatile gidemedim. Ödemeyi yaptıktan sonra otelin tek bay kabul etmediği ücretimin ...iade olacağı söylendi. Ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra kartımla bir başka kişiye tatil alındığını öğrendim. Setur insanların mağduriyetini gidermiyor

Seturdan yaptığım rezervasyonu 22 temmuzda iptal ettim. Ücretin 7-14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak ha...la ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptalin göründüğünü muhasebe birimine bağlanamadıklarını tarafıma geri dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş y...

Setur ile iş yapan bir acenta vasıtasıyla Setur'a kredi kartı ile ödeme yaptık. Sonrasında acenta bizi mağdur etti ve Se...tur'a başvurduk. Setur önce ödeyeceğiz dedi, sonra ödemenizin 2023 Kasım'da başladığını söylediler ve ödemeyeceğiz dediler. Ocak 2024'te çekilenleri ödüyoruz dediler. Bizimki Kasım...

2023 Aralıklarında satın aldığım ve Ocak 20O4 tarihinde gideceğim Arjantin - Brezilya turunu strese bağlı geçirdiğim ani... tansiyon yükselmesi nedeniyle 1 hafta önce doktorun izin vermemesi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Setur 'a ; yasal olmamasına rağmen tüm e-nabız dökümlerini iletip kronik r...

Merhaba, benim şikayetim Dedeman Hotel Kemer için. Şikayete konu kişiler müdür H****** Bey, otel DJ'i ve yanındaki yanda...şlarıdır. Olayı kısaca yetkili kişilerin de okuması için yazıyorum. Öğleden sonra eşyalarımızı oturma bölümüne koymuştuk. Bu belirttiğim arkadaşların tanıdığı muhtemelen misafir iç...

Setur Finike Marina'da, yıllık sözleşmeyle bağlı olan 21 metrelik bir motor yatın kaptanıyım. 08.08.2024 tarihinde, Kaş ...Setur Marina'nın karşısında kıçtan kara vaziyette bağlıydım. Donatımın acil kararı ve isteği ile tekneden onları indirmemi istedi. Setur Marina'yı arayıp, teknemizin 33 deniz mili ...

Setur acentelerinden S*** Ç*** ile görüşerek aldığım tatil hizmetinden faydalanamayarak ciddi anlamda mağdur edildim. Mu...hatap olarak Setur 'dan kimseyi karşımda görememekteyim. Kartımdan Setur adına çekilen param, kaybedilen erken rezervasyon fırsatım ve iş yerimden almış olduğum yıllık izin süremle...

Shop&Fly sayfasından rezervasyon yaptırdım. Gittiğimizde otel ile ilgili problemler yaşadık. Setur acentesine bağlı kişi...ler yardımcı oldu. Bir gün konaklama kesintisi olacağı söylendi. Kabul ettim, başka otel ayarlamak için görüşme sağladığımda kendileri gideceğimiz ikinci oteli de ayarlamak istedil...

Setur dan aldığım tur için vize işlemlerini yapan firma tarafından bazı belgeler istendi. Talep edilen belgelerin ben de... olmadığını söyledim. Vize işlerini takip eden kişilerde bana Setur dan temin edebileceğimi söyledi. Bunun üzerine bana turu satan hanımefendiye ulaşmaya çalıştım. Bugün gün içeris...