to read complaints and reviews, or file yours. 
Setrms mağazalarından ürün aldım, online iade oluşturamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak için 25 dakika telefonda beklemek zorunda kaldığım bir marka & marka olmak bu değil, bence bu son alışverişim. Bir daha asla sözde marka uygulamasını bile düzgün yapamamış bir firmasınız.
Setrms mağazasından internet üzerinden bir ürün aldım 4 ile 7 iş gün içinde kargoya verilecektir denmesine rağmen iki hafta oldu. WhatsApp iletişim hattından yazdım fakat dönüş olmadı. En sonunda kargoya vermeden iade maili göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir saat beklettiler ve gör...
Setrms markasından mağazadan ürün satın aldım. Eve gelince kombinleyemedim, iade etmek istedim ancak bir saat bile geçse iade kabul etmiyorlarmış. Aldığınız an geçmiş olsun yani, böyle saçmalık olamaz. Ben diğer markalardan ürün alır, evde dener, beğenmezsem iade ederdim. İlk defa böyle bir sistem g...
Yaklaşık 1 hafta önce Setrms'e iade gönderdim. TS1901120040 numaralı siparişimin iadesi konusunda Setrms'ten hiçbir dönüş alamadım. Ne ürünün ulaştığına dair bir bilgi verildi ne de iadenin kabul edildiğine dair. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Sitede de hiçbir bilgiyi görüntüleyemiy...
27.09.2024 Setrms mağazasından internet alışverişi yaptım. Bazı ürünler hiç gönderilmedi, bazı ürünlerinde iadesini gerçekleştirdim. Ama geri ödemem yapılmadı. Salı günü firmayı aradım. Perşembe günü WhatsApp üzerinden mesaj yazdım. Bu kadar yavaş işleyen bir iade sistemi görmedim.
Merhabalar Setrms mağazasından 4 Ekim de 7 ürün sipariş ettim. 3 ürün 5ekimde 2 üründe 7 Ekim'de teslim edildi. Bugün ayın 16 si hala iki ürün teslimatı yapılmadı. 10 Ekim'de gelen 5urunu geri iade ettim. Bana ürünleri aldık. Geri ödemesini şu zamana kadar yapacağız diye herhangi bir mail veya mesaj...
Yorumlar