to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya marka çocuk odası takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı parçaların kırık, hasarlı ve çizik olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 408 198 266 8.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Setay Mobilya hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünün kusurlu parçaları değişecek söylenilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi. 1,5 aydır beni oyalayıp kusurlu ürünü elimde bıraktı ne çözüm ne de ulaşım sağlayabiliyoruz. İstediğiniz yerde hakkınızı arayın deyip kapatıyor setay mobilya.
Kusurlu ve hasarlı gelen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Temmuz 2025 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya’dan Lidya Karyola siparişi verdim. Ürün 8 Ağustos’ta elimize ulaştı. 13 Ağustos’ta kurulumu sırasında alt çıtaların ikisinin de çatlak olduğunu fark ettik ve yetkili satıcıya ulaştık. Bize bunun sadece boya çatlağı olduğu söylendiği i...
Setay Mobilya’dan Kocaeli Derince adresine teslim edilmek üzere çocuk odası siparişi verdim. Ürünümün 9 Eylül 2025 tarihinde kargoya verildiği bildirildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat numaram: 1076677446-c. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yorumlar