Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Setay Mobilya Kırık Gelen Ürün İçin İade Süreci Uzadı, Ücret İadem Yapılmadı

Setay Mobilya Kırık Gelen Ürün İçin İade Süreci Uzadı, Ücret İadem Yapılmadı
Setay Mobilya Kırık Gelen Ürün İçin İade Süreci Uzadı, Ücret İadem Yapılmadı
Setay Mobilya Kırık Gelen Ürün İçin İade Süreci Uzadı, Ücret İadem Yapılmadı
Setay Mobilya Kırık Gelen Ürün İçin İade Süreci Uzadı, Ücret İadem Yapılmadı
profile
27 Eylül 2025 11:55
1.345
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“İadem gerçekleşti teşekkür ederim.”

4 Eylül'de Trendyol üzerinden Setay Mobilya1 mağazasından çocuk ranzası satın aldım. 14 Eylül'de teslim aldığım ürünün parçaları çatlamış ve kırık çıktı. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve iade kodum 8840026332582690’dır. O günden bu yana, yani 14 Eylül’den beri çözüm bekliyorum.

Setay Mobilya ile iletişime geçtiğimde, iade kodunun oluşturulduğu ve Horoz Lojistik firmasının ürünü gelip alacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi; ürün hâlâ kapımda bekliyor. Benzer şekilde başka iade ürünlerim de teslim alınmadı. Bu süreçte Setay Mobilya'nın müşterileri için daha kolay ve hızlı bir çözüm sunmasını beklerdim, ancak hiçbir ilerleme göremedim.

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Ömer
Ömer
30 Eylül 2025 13:01

İadem gerçekleşti teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

23 Gündür Teslim Edilmeyen Ranza Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Süreci

profile
23 Eylül 2025 14:58
969
23-gundur-teslim-edilmeyen-ranza-ve-surekli-ertelenen-teslimat-sureci-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Firmalar Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ağustos 2025 12:14
1.951
siparisim-teslim-edilmedi-firmalar-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Setay Mobilya Pişmanlıktır Ve Çalışanları Saygısız

profile
16 Eylül 2024 13:21
2.419
Setay Mobilya Pişmanlıktır Ve Çalışanları Saygısız
Setay Mobilya Pişmanlıktır Ve Çalışanları Saygısız
Setay Mobilya Pişmanlıktır Ve Çalışanları Saygısız
Setay Mobilya Pişmanlıktır Ve Çalışanları Saygısız
+2
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ranza Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
10 Ekim 2025 10:57
1.294
Benzer Şikayet Yaz