to read complaints and reviews, or file yours. 
Setay Mobilya’dan Country West 4 kapılı dolap siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 gün içinde hazırlanıp Horoz Lojistik aracılığıyla Kastamonu/Tosya adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 974GH1934A.
Ürünün ambalajını açtığımda özellikle dolabın ön iki kapağında ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Kenar bantları kalkmış, darbe izleri ürünün ön yüzünde bariz şekilde mevcut. Durumu aynı gün içerisinde fotoğraflayarak firmanın WhatsApp hattına ilettim ve ayrıca telefonla aradım. Ancak bugüne kadar ne WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara ne de yaptığım telefon aramalarına herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünümü teslim aldım ancak bu şekilde kullanmam mümkün değil. Ürün garanti kapsamında ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Dolabın kapak kısmının değişimi, tamiri veya uygun bir şekilde telafisi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
12.07.2025 tarihinde Setay Mobilya’dan çift katlı yavrulu ranza ve 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 4791736418. Ürünlerin toplam bedeli olan 23.032 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Niğde Merkez. Ürünlerin teslimatı için uzun süredir bekliyorum. Setay Mobilya ile telef...
Koçtaş internet sitesi üzerinden 2 farklı satıcıdan tek farklı sipariş ile 22.09.2024 tarihinde 2 adet Kiler dolabı ile çalışma masası aldım. Teslim tarihleri ortalama 2-3 hafta gösterse de 2 adet Kiler dolabı 4 Ekim 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 11.10.2024 tarihinde çalışma masası iç...
Koçtaş uygulaması üzerinden Setay mobilya mağazasından aldığım 105540945 sipariş numaralı ürünü paketlemeye bile tenezzül etmeden hasarlı paket ve ürün yollamaları üzere 06.09.2024 tarihinde iade işlemlerini başlattık. Fakat üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünün henüz ellerine ulaşmadığını belirt...
Yorumlar