to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Firmalar Çözüm Sunmuyor
12.07.2025 tarihinde Setay Mobilya’dan çift katlı yavrulu ranza ve 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 4791736418. Ürünlerin toplam bedeli olan 23.032 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Niğde Merkez.
Ürünlerin teslimatı için uzun süredir bekliyorum. Setay Mobilya ile telefonla görüştüğümde ürünlerin kargoya verildiğini söylediler. Ancak Horoz Lojistik’i aradığımda, ellerinde fiziki olarak herhangi bir ürün olmadığını belirttiler. Her iki firmayla da defalarca iletişime geçtim fakat bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ettiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
