to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Setay Mobilya’dan çift katlı yavrulu ranza ve 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 4791736418. Ürünlerin toplam bedeli olan 23.032 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Niğde Merkez.
Ürünlerin teslimatı için uzun süredir bekliyorum. Setay Mobilya ile telefonla görüştüğümde ürünlerin kargoya verildiğini söylediler. Ancak Horoz Lojistik’i aradığımda, ellerinde fiziki olarak herhangi bir ürün olmadığını belirttiler. Her iki firmayla da defalarca iletişime geçtim fakat bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ettiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından metris tipi ranza siparişi verdim (Sipariş No: 4770929297). Ürünün toplam tutarı 20.571 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm Bağlar/Diyarbakır adresine teslim edilmedi. ...
Koçtaş aracılığı ile Setay Mobilya'dan aldığımız aldığımız ranzanın yataklarından 2 tanesi yanlış ölçüde geldi. Koçtaş'a 7 Aralık'ta hatanın düzeltilmesi için kayıt bıraktık. Setay Mobilya, Koçtaş aracılığı ile hafta içi hatanın düzeltileceğini belirtti. Ancak 7 Aralık'tan 21 Aralık'a kadar doğru öl...
Setay Mobilya'dan aldığım iki adet ranza ve dört kapaklı dolap, 14 günde nakliyeye verileceği bilgisine rağmen 30 gün oldu ve halen elime ulaşmadı. Günlerdir ürünlerin geleceği gün söylenerek oyalanmaktayım. 5 gün yıllık iznim boşa gitti, hafta sonları kesin gelecek dedikleri için evde bekletildim. ...
Setay Mobilya’dan Kocaeli Derince adresine teslim edilmek üzere çocuk odası siparişi verdim. Ürünümün 9 Eylül 2025 tarihinde kargoya verildiği bildirildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat numaram: 1076677446-c. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yorumlar