to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Öncesi Beklenen 17.561 TL'lik Beşiğin Teslimatı Gecikiyor
29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya1 satıcısından çekmeceli büyüyen beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 11093207848 olup ürün için 17.561,66 TL ödedim. Aradan 1 ay 1 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
22 Nisan’da ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı, bugün 30 Nisan olmasına rağmen ürün ortada yok. Firma ile görüştüğümüzde bu hafta içi teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar yazdığımızda ise 1 Mayıs sebebiyle teslimatın yapılmayacağı, 6 Mayıs’ta teslim edileceği bildirildi. Bu kadar yüksek tutarda bir ürünün teslimatının bu kadar gecikmesi gerçekten kabul edilemez; neredeyse yurt dışından alınan ürünler bile daha hızlı geliyor.
Bu durum nedeniyle bütün planlarımız altüst oldu. Doğumuma çok az kalmışken hâlâ çocuğumun beşiği ortada yok. Ürün bu kadar zor gelirken, olası bir kusur veya eksiklik durumunda tekrar nasıl destek alacağım, bu süreçte ne kadar daha beklenecek, ciddi endişe duyuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, beşiğin en geç pazartesi günü, yani 4 Mayıs’ta Sakarya Adapazarı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
