Set Diş Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Protez Tedavisi

Set Diş Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde annem için protez diş tedavisi amacıyla başladığımız süreç, bizim için son derece olumsuz ve yıpratıcı geçti. Annem yaklaşık bir yıl boyunca şiddetli ağrılar, uykusuz geceler ve yemek yiyememe gibi ciddi problemler yaşadı.

İlk muayenede oldukça sıcak bir karşılama vardı. Daha sonra alt çenedeki dişlerin çekilmesi, yalnızca bir diş bırakılarak onun üzerine protez yapılması gerektiği söylendi. Ancak ilerleyen süreçte başvurduğumuz 5 farklı diş polikliniği, bunun yapılabilecek en mantıksız ve hatalı işlemlerden biri olduğunu açıkça ifade etti. Bu da hem öneriyi sunan hem de süreci yöneten kişilerin ne kadar tecrübesiz olduğunu zamanla ortaya koydu.

Bu süre zarfında annem protezin sürekli oynadığını, yara yaptığını ve ciddi rahatsızlık verdiğini defalarca belirtmesine rağmen, bize sürekli “zamanla oturur, bekleyin” denildi. 11 ay boyunca bu ağrılı ve sancılı süreç devam etti.

Son gidişimizde ise bu kez protezin olmayacağı, bunun yerine kemik tozu (greft) ve implant gibi tamamen farklı işlemler yapılması gerektiği söylendi. Oysa en başından beri maddi konularda bir sıkıntımız olmadığını, benim için önemli olanın işin doğru ve sağlıklı yapılması olduğunu açıkça belirtmiştim. Buna rağmen baştan hatalı bir yol izlenmesi kabul edilemezdi.

Son aşamada, tomografi sonucuna göre işlemlerin 300–400 bin TL’yi bulabileceği dahi söylendi. Tomografiyi çektirdik ve sonucu kendilerine ilettik; ancak kimse geri dönüş yapmadı. Ben aradığımda “size dönülecek” denildi, haftalar geçti fakat yine arayan olmadı.

Özetle; ciddi bir sağlık sürecinde hem zamanımız, hem psikolojimiz hem de güvenimiz boşa harcandı. Bu klinikte yapılacak bir tedavinin kolay kolay sorunsuz sonuçlanmayacağını düşünüyorum.