Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

21 Ekim 2024 19:163.092
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Online destek veren arkadaşlar konuyu çözmek için çaba sarf ettiler. Ayrıca özür olarak ufak bir hediye çeki tanımlamaları güzel bir jest oldu. Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim.

17.10.2024 tarihinde bir ürün aldım. 2 iş gününde kargo diye belirtilmesine rağmen halen kargo gönderimi yapılmadı. Ürüne acilen ihtiyacım olduğu ile ilgili WhatsApp iletişim hatları ile irtibata geçtim. Gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi aldım. Maalesef bugün de gönderim sağlanmadı. Firma ile doğrudan ilk alışverişim olmasından dolayı şüpheye düştüm.

Emre
24 Ekim 2024 23:44

Online destek veren arkadaşlar konuyu çözmek için çaba sarf ettiler. Ayrıca özür olarak ufak bir hediye çeki tanımlamaları güzel bir jest oldu. Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Ekim 2024 22:321.598

18.10.2024'te sipariş verdiğim ürün ancak 22.10.2024 tarihinde kargolandı. Alınan ürünler geç geliyor. Müşteri hizmetler...

1 Destek
1

Exensmart.com | Exenmarket.com Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geçiştirici Cevaplarla Mağduriyet

17.01.2025 tarihinde aldığım sipariş kargoya verilmedi. Tek iletişim kanalı olan WhatsApp üzerinden sürekli geçiştirici ...

Exensmart.com | Exenmarket.com Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geçiştirici Cevaplarla Mağduriyet
Exensmart.com | Exenmarket.com Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geçiştirici Cevaplarla Mağduriyet
4 Destek

Siparişim Neden Hâlâ Ulaşmadı?

25 Ekim 2024 10:24209

15.10.2024 tarihinde verdiğim sipariş daha gelmedi. 3-4 gündür ürünüm dağıtım bölgesine sevk edildi yazıyor. Beş iş günü...

1

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

18 Kasım 2024 12:15361

Merhaba, İlk defa alışveriş yapmak istediğim uygulamanızdan 15.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim, 18.11.2024 ta...

1

Kargolanmayan Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 2024 11:52665

22 Kasımda aldığım aynı gün kargolanacak denilen ürün hala kargolanmadı, kargolandıysa kargo takip bilgileri yok sistemd...

1 Yorum
TrustBuy Skoru