İade Talebim Bir Buçuk Aydır Sonuçsuz Kaldı

Gebze Ses pazarlamadan Karaca marka Multichef artisan stand mikser satın aldım. Aldıktan sonra bu ürünün üretimi olmadığını öğrendim. Henüz teslim edilmemiş sipariş aşamasındaki ürünü Değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, satıcı değişim yapmak istediğim başka bir ürünün rengi sitede olmasına rağm...

Bana ilk önce paketleyip ürünü eşime hediye olarak götürdüm. Evde açtığımda demlik ucu yırtık çıktı ve çizikler vardı. İade ve değişim için gittiğimde, Karaca Home bayisi olan Ses Pazarlama Gebze çalışanları ile hoş bir karşılaşma yaşamadım ve bana yardımcı olmadılar. 'Git, isteğiniz yere şikayet et...

Gebze Ses Pazarlama Karaca mağazasından 2024 yılında ve öncesinde toplamda 100 bin tl’yi aşan alışverişler yaptım. Son alışverişimde 10 ay taksitli ödeme yaptım ve her ay düzenli, hatta bazen fazla ödeme gerçekleştirdim. Son taksitimi de ödedikten sonra WhatsApp üzerinden kalan borcum olup olmadığın...

Favorim Gros Gimat Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce garantili olduğu belirtilerek, kaşeli ve imzalı evrak ile bir tava satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullanabildim ve sonrasında sorun yaşadım. Garanti kapsamında olduğu söylenmesine rağmen, şubeye başvurduğumda önce garanti olmadığını iddia ettiler. Te...

Yaklaşık bir yıl önce Yön AVM’den Tefal marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kısa süre önce garanti kapsamında teknik servise göndermek zorunda kaldım çünkü iç kısmında paslanma oluştu. Teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve haklı olduğumu belirtti. Bunun üzerine ücret iadesi...