to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2024 tarihinde itopya.com üzerinden satın aldığım MSI RTX4060 ekran kartım, yaklaşık 9 ay sonra görüntü vermemeye başladı. Ürünü Acıbadem'deki müşteri hizmetlerine götürdüm ve yapılan ilk incelemede ekran kartının çalışmadığı, servise gönderilmesi gerektiği belirtildi. Servis tarafından yapılan incelemede, ekran kartında oksitlenme olduğu ve bu nedenle garanti dışı kaldığı, değişim için ise 415 dolar ücret talep edildiği bildirildi. Ancak bilgisayarımın diğer hiçbir parçasında oksitlenme yok ve araştırmalarım sonucunda ekran kartındaki alüminyum soğutucuların kendi kendine nem yapmasından dolayı bu oksitlenmenin oluşabileceğini öğrendim. Ürünü sadece 9 ay önce almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve garanti kapsamı dışında tutulmak beni mağdur etti. Sipariş numaram: 240921133938106161.
Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
2024 Ekim ayında İtopya internet mağazasından 5.059,01 TL tutarında, 3 taksit halinde ödeme yaparak MSI MAG275F model monitör satın aldım. Ürün 2 kere servisten farklı arızalardan değişti. 3. Ürün bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutu kapalıydı ancak jelatinleri sökülmüş, ekranda parmak iz...
MSI ana kartımı servis noktasına gönderdim, garanti için tamir oldu. Geldikten 1 gün sonra aynı arızayı yaptı. Aradığımda değişim yapmadıklarını söylediler. Değişim yapmıyorlar, 2 yıl garantili cihaz alalı 8-9 ay oldu. Mağduruz, yani sürekli aynı arızayı verecekse nasıl kullanacağız? Para iadesi ya ...
Asus rog strix RTX 3080 ti ekran kartım ısındığı, fazla fan kullandığı ve aşırı derecede gürültü yaptığı için yetkili servis olan ServisPoint'e garanti kapsamında gönderdim. Kartımın blok kısmı değiştirildi. Termal ped ve macun bakımı yapıldı ve bana geri gönderildi. Bu süreç yaklaşık 25 gün sürdü. ...
Yorumlar