to read complaints and reviews, or file yours. 
Servisfoni üzerinden hizmet aldığım Vestel marka buzdolabım üç kez arıza yaptı ve hâlâ sorunum çözülmedi. İlk olarak 05.11.2025 tarihinde buzdolabı uyarı verince Servisfoni’yi aradım, gelen servis gazının bittiğini söyledi. Daha sonra 09.12.2025 tarihinde buzdolabı tekrar uyarı verdi, tekrar servis geldi ve önceki gelen ekibin gaz basmadığını, bu nedenle motorun yandığını söylediler. Şu an 06.04.2026 tarihi itibarıyla buzdolabım yeniden uyarı veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Aynı ürünün kısa süre içinde üç kez arıza yapması, önce gaz bitti denip sonra gaz basılmadı denmesi ve motorun yanmasına kadar giden bu süreçte verilen hizmete güvenimi kaybettim. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Servisfoni’den aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve mevcut deneyimimle firmayı çevreme önermiyorum. Sürekli arıza nedeniyle hem gıdalarım ziyan oldu hem de mağduriyet yaşadım.
Servisfoni’den, Vestel marka buzdolabımın ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını, arızaya sebep olan yanlış müdahaleler varsa bunların tespit edilmesini ve bu süreçte tarafıma yansıyan tüm masrafların karşılanmasını talep ediyorum.
Bosch marka buzdolabım arızalandığı için internette Bosch servis araması yaptığımda karşıma ilk çıkan firma olan Servisfoni’yi aradım. Telefonda kendilerini Bosch servisi olarak tanıttılar ve herhangi bir sorun yaşadığımda hemen ilgileneceklerini söyleyerek güven verdiler. 26 Mart 2026 tarihinde evi...
Vestel marka buzdolabımın arızası sebebiyle Alp Yapı Teknik firmasını Vestel yetkili servis olduğunu zannederek çağırma gafletinde bulundum. Dolaba hava bastılar ve motorun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. İstedikleri fiyat da fahiş bir fiyattı. Hızlı bir şekilde ihtiyacımı karşılamak zorunda ...
Vestel marka no frost buzdolabım yaklaşık 23–24 yıllık bir ürün. 11.01.2026’da 850 222 41 2* numaralı Vestel hattını arayıp arıza kaydı açtırdım. Sonrasında 0554 116 87 18 numarasından aranarak adres konumum istendi, ardından 0540 912 63 ** numaralı hattan arayan kişi eve gelerek kartın arızalı oldu...
Vestel 950s model buzdolabım, 29 Eylül 2025 tarihinde elektrik voltajı düşüklüğü nedeniyle soğutmamaya başladı. İnternetten bulduğum bir numara üzerinden Vestel servisi olarak tanıtan iki kişi eve gelerek anakartın yandığını söylediler. Anakartı alıp, tamir için 9.500 TL ücret talep ettiler ve bunun...
Yorumlar