to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternette Vestel yetkili servisini ararken arama motorunda www.servisdesteknumarasi.com.tr adresi sponsorlu reklam olarak karşıma çıktı. Sitede Vestel servisi gibi göründüğü için verilen 444 1 820 numarasını aradım.
Telefonu açan kişi bana Arçelik servisi olduklarını söyledi, ben de ilanda Vestel yazdığını belirttim. Buna rağmen son derece saygısız bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda “Orada Vestel yazıyor, neden o zaman Vestel yazdınız? ” diye sorduğumda, “Arçelik diyorum, anlamıyor musunuz, salak mısınız? ” şeklinde hakaret ederek yeniden telefonu kapattı. Bu üslup ve tutuma tepki olarak ben de sinirlenip karşılık verdim.
Bu yapının hem yanlış yönlendirme yaparak Vestel yetkili servisi gibi görünmesi hem de telefonda hakaret eden bir çalışan bulundurması nedeniyle yanıltma şüphesi taşıdığını ve tüketicileri yanılttığını düşünüyorum. Bu numara ve site hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vestel müşteri hizmetlerini 20.06.25 tarihinde 13.40'da 444 5 734 numarasından aradım. İsmi B**** olan saygısız bir temsilci telefonu açtığında cihazımın garantili olup olmadığını sordu. Garantisi olduğunu söylediğimde biz bakmıyoruz diyerek telefonu yüzüme kapattı. Ardından tekrar aradım ve aynı mü...
4445734 numaralı telefonu aradığımda kendilerini Vestel yetkili servisi olarak tanıtan kişiler, evime birini yönlendirdi. Gelen kişi, buzdolabımın kartının yandığını ve sensörün bozuk olduğunu, tamir edilemeyeceğini, sadece değiştirilebileceğini söyledi. Yaklaşık 20.000 TL tutarında bir masraf çıkac...
Regal teknik servis için internet sitesinden aldığım numarayı aradım. Telefonu açan müşteri temsilcisi (edep ve adap yoksunu kadın olabilir mi? ) burası Arçelik servisi dedi. Ben Regal'in internet sitesinde bu numaranın yazılı olduğu söylediğimde telefonu yüzüme kapattı. Tekrar arayıp yaptığının çok...
Google search esnasında Vestel Teknik service olarak arattığımda karşıma çıkan ilk seçenek 444 6131 numaralı çağrı merkezi üzerinden burası ile iletişime geçtim. Telefon ile görüşme sağlamış olduğum arkadaşa altını çizerek Vestel yetkili servis olup olmadığını sorguladım. Kendileri Vestel'in yetkili...
Vestel’den yaklaşık 3 yıl önce aldığımız kurutma makinesi hiçbir arıza uyarısı vermeden aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Aralık akşamı saat 17:30 civarında Vestel çağrı merkezini arayarak destek almak istedim. Görüşme sırasında C**** isimli çağrı merkezi çalışanının üslubu son derece say...
Yorumlar