to read complaints and reviews, or file yours. 
Google search esnasında Vestel Teknik service olarak arattığımda karşıma çıkan ilk seçenek 444 6131 numaralı çağrı merkezi üzerinden burası ile iletişime geçtim.
Telefon ile görüşme sağlamış olduğum arkadaşa altını çizerek Vestel yetkili servis olup olmadığını sorguladım. Kendileri Vestel'in yetkili servisi olduklarını beyan ettiler. Bu beyana güvenerek bende kendilerine arıza kaydı oluşturdum. Arıza için gelen arkadaşlarım bulaşık makineme bakacaklardı. Lakin Ellerince bir avometre (Ölçü aleti) ile sadece bulaşık makinesinin control paneline bakarak cihazımın motorunun yandığını ve tamir için 18000,00TL ile 22000,00TL arasında bir maliyeti olduğunu ve mutlaka cihazı almaları gerektirdiğini belirtiler. Bu bilgiye istinaden tamiri reddettim. Lakin sonrasından Vestel genel müdürlük ile görüştüğümde bu firmanın kendileri ile bir ilişkisinin bulunmadığını bu gibi durumlar için dikkatli olunması gerektiğini belirtti ve kendi yetkili servisini gönderdi. Vestel'in orijinal yetkili servisi sadece 400,00TL servis ücreti ile bulaşık makinamı onararak görevlerini yerine getirdiler.
Merkez teknik servis bulaşık makinemi komple mahvetti. Bulaşık makinemin f1 arızası için Google Vestel arıza teknik servis diye yazdığımda çıkan 444 20 29 numaralı numarayı arayarak servis talebi rica ettim. Servisten gelen m*** diye bir beyefendi makinenin motorunun yandığını söyledi. Güvenip makin...
Bulaşık makinemiz ilk bozulduğunda Vestel in çağrı merkezini Google da aradığımız da 444 1 531 çıkıyor. Bu numarayı aradık servis için geldiler. Makinemizi akıp götürdüler anakartı değiştireceğiz diyerek 2 yıl garanti de verdiler. Geçen hafta çarşamba tekrar bozuldu aradık ama Vestel'in çağrı merkez...
Vestel yetkisiz bayisinin "Ben yetkili bayisiyim" diyerek ısrarla bizi yanıltması ve Google Ads dolayısıyla ilk çıkana tıklayarak hata ettik. 08503401404 numarasını arayarak bulaşık makinesi sorunu için talep oluşturduk. Geldiler, kontrol ettiler, kartı bozuk dediler. Makinenin altında olduğunu iddi...
14.06.2024 tarihinde Vestel yetkili servisini aradım. Bulaşık makinem bozuldu. (444 6090) yönlendirme yapılacak denildi. 15.06.2024 tarihinde arıza tespitine geldiler. Önce motorun arızası için parça alınacağını söylediler. 2140 TL kredi kartımdan çekim yapıldı ve ıslak imzamı aldılar. 2-3 gün içeri...
1.5 ay önce bulaşık makinesi bozuldu. İnternetten Vestel teknik servis olarak aradığımda bu firma çıktı ve ben de Vestel olduğu için aradım. Geldiler ve 3500 TL fiyat talep ettiler, ödedik. Şimdi aradan 1.5 ay geçti ve makine tekrar bozuldu. Tekrar çağırdık ve yine 3200 TL fiyat talep ettiler. Bu se...
Yorumlar