Ödenen 35.700 TL’lik LG Klima Servisinde Fatura Ve Garanti Belgesi Eksikliği
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’daki evime gelen ve kendilerini telefonda LG yetkili servis olarak tanıtan Servis World ekibine klima için servis hizmeti alarak 35.700 TL ödeme yaptım. Görüşme sırasında özellikle LG’nin yetkili servisi olduklarını vurguladılar, bu nedenle kendilerine güvenerek işlemi onayladım.
Hizmetten sonra hem yapılan işin faturası hem de klimaya takılan, orijinal olduğu söylenen parçaya ait garanti belgesi tarafıma verilmedi. Yaklaşık 10 gündür WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıp fatura ve garanti belgesini talep etmeme rağmen bir sonuç alamadım. Yazışmalarda sürekli talep ettiğimi görebilirsiniz; ancak buna rağmen ne bir fatura düzenleniyor ne de parça için resmi bir garanti belgesi iletiliyor.
Ben, LG yetkili servis izlenimi verilerek alınan 35.700 TL tutarlı bu işlem için ivedilikle resmi hizmet faturamın ve takıldığı söylenen orijinal parçaya ait garanti belgemin tarafıma iletilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


