to read complaints and reviews, or file yours. 
Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden son iki seferdir tahin helva siparişi verdim (sipariş numarası: 91701). Ancak, her iki siparişimde de ürünün kalitesinde belirgin bir düşüş fark ettim. Aldığım helvalar çok sertti; önceki alışverişlerimdeki gibi yumuşak ve lezzetli değildi. Ürün için toplamda 1000 TL ödeme yaptım.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Beklentim, ürün kalitesinin eski seviyesine getirilmesi ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesi.
Markanızdan tekrar memnun kalmak istiyorum ve bu konuda açıklama veya çözüm bekliyorum.
Servet şekerlemede sipariş sorunları yaşıyorum. Bugün 336606 numaralı üçüncü ve son siparişim geldi. Bir önceki siparişimdeki helvalar bayat gelmişti. Yağları, kaplarından taşacak kadar süzülmüş, helvalar sıkılaşmıştı. Uğraşmak istemedim, bir şekilde tükettik. Ancak o şekilde göz göre göre gönderilm...
12 Ocak'ta A101'den aldığım Torku marka 1000 gram sade tahin helvası çok kötü çıktı. Çok sert ve kesmeye çalışırken darmadağın oluyor. Tadı daha önce aldıklarımıza benzemiyor. Daha yeni üretilmiş bu ürünün stok eritmek amacıyla tüketicinin mağdur edildiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ...
File Market'ten aldığım Servet Kakaolu Tahin Helvası'nın yağı hep üstüne çıkmış. Severek yediğim helvayı şu anda yiyemiyorum ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Lütfen kalitenizi bozmayın çünkü ben yağı üste çıkan helvayı yiyemiyorum. Maalesef bu markayı sırf şekersiz diye tercih ediyordum...
Merhaba, 41036 numaralı siparişimizi teslim aldık. Sizden uzun zamandır sipariş veriyorum. Özellikle tahin-pekmez ve tahin helvası alıyordum. Bu sefer gelen pekmezler aşırı derecede sulu ve tadı yok. Tahin helvasında ise yanık tadı var. Yanmış ve bize göndermişsiniz. Böyle bir firmaya asla yakıştıra...
Yorumlar