to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım renklerini çok sevdiği için Serve marka Serve Swell uçlu kalemlerden 0,7 ve 0,5 uçlu toplam 4 adet ürünü Mart ayında Amazon üzerinden satın aldım. Ancak bu kalemlerden 2 tanesi bir ay bile dolmadan bozuldu ve tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bozulan kalemlerde uç hiç çıkmıyor, mekanizma çalışmıyor ve kalemler şu an kesinlikle yazmıyor. Ben bu tip ürünleri çok kullanan ve genelde tamirini de yapabilen biriyim, ancak bu kalemlerin yapısı gereği tamir etme imkanım da olmadı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bozulması hem kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası sinir bozucu bir durum oldu.
Amazon üzerindeki ilgili siparişlerim 408-8957157-4337960, 408-4718260-2945165 ve 403-7919718-9282766 numaralı siparişlerdir. Amazon’da yorum kısmından da görüşlerimi ve yaşadığım sorunu belirttim.
Bozulan iki kalemle ilgili olarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünlerin kalite sorununun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Bugün evime yakın bir kırtasiyeden Serve Deep marka bir kalem satın aldım. Kalemi ilk kullanmaya başladığımda herhangi bir sorun yokken, çok alçak bir yükseklikten halının üzerine düşmesinin ardından kalem düzgün çalışmamaya başladı. Şu anda kalem uç kırıyor ve uç takmakta zorlanıyorum. Ayrıca dah...
Yaklaşık 4 yıldır Serve Deep marka kalemleri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak tüm kalemlerde silikon kısmının kısa sürede aşırı sarardığını ve yapış yapış hale geldiğini fark ettim. Kalemi kullanırken elim yapış yapış oluyor. Bu nedenle her 3 ayda bir yeni kalem almak zorunda kalıyorum ve ürünleri...
Serve Deep Metalik serisi uzay desenli 0,7 uçlu kalemi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden, sadece bu markanın ürünlerini satan bir satıcıdan satın aldım. Kalemi aldığım dönemde en fazla bir‑iki kez kullanabildim, ardından uç mekanizmasında kendiliğinden bir sorun oluştu. Kaleme uyumlu 0,7 uç k...
Serve Deep 0.7 serçe deep kalemimin silikon kısmı ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1–2 hafta sonra sararmaya başladı. Kalem bana hediye edildi, kullanımım gayet özenli olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu deformasyonun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün bu şekilde hızlı deformasy...
Şubat ayında Amazon üzerinden satın aldığım Serve deep uçlu kalem, herhangi bir darbe almamasına rağmen bir hafta önce gövdesinde çatlama oluştu. Ürünün faturası elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Serve müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kalemin yüksek mebla...
Yorumlar