Seres3 Fren Ve Direksiyon Sorunu Can Güvenliğini Tehdit Ediyor


Seres3 araç sahibiyim. Aracımın garantisi devam etmekte ve düzenli bir şekilde bakımları yapılmaktadır. Çorlu Şahsuvaroğlu'na, ekranda ünlem olarak sarı ışık yanıp sönen ve fren sertleşmesinden dolayı bir sorunla servise geldim. Bize aracın yapıldığını söylediler ve teslim ettiler. Aradan 1‑2 gün geçmeden tekrar fren sertleşti ve sorunun devam ettiğini söyledik. Bize herhangi bir belge verilmedi, sadece sözlü olarak yapıldı beyan edildi ve arıza daha da ilerledi sanırsam. Bu sefer direksiyon da sertleşti; aracı güvenli bir şekilde kullanamıyorum, neredeyse kaza yapacağım ve frenle ilgili bir durum can güvenliği söz konusu. Tekrar getirdiğimizde parça bekliyoruz, başka bir şeyin değişmesi gerek. İstanbul Tuzla'yı aramanız lazım dedi. İstanbul Tuzla'yı aradığımızda ise bize hiçbir parçanın değişmediğini söylediler. Sinirden elim ayağım titriyor. Şu an Çorlu Şahsuvaroğlu ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorum ve hiç kimse yardımcı olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bir çok şikayette bulunup gerekli yerlere şikayetimi dile getireceğim. İnsanların can güvenliği söz konusu ve hiçe sayıyorlar. Neredeyse bir buçuk aydır mağdur ediliyorum.

Araç fren ve direksiyon sorunları devam ediyor, iki aydır serviste bekliyor, parça bekleniyor. Çorlu Şahsuvaroğlu şubesinden iletişim alamıyorum, oyalıyorlar ve kimse bilgi vermiyor, bu durum güvenliğimi tehdit ediyor.




