to read complaints and reviews, or file yours. 
Seres3 araç sahibiyim. Aracımın garantisi devam etmekte ve düzenli bir şekilde bakımları yapılmaktadır. Çorlu Şahsuvaroğlu'na, ekranda ünlem olarak sarı ışık yanıp sönen ve fren sertleşmesinden dolayı bir sorunla servise geldim. Bize aracın yapıldığını söylediler ve teslim ettiler. Aradan 1‑2 gün geçmeden tekrar fren sertleşti ve sorunun devam ettiğini söyledik. Bize herhangi bir belge verilmedi, sadece sözlü olarak yapıldı beyan edildi ve arıza daha da ilerledi sanırsam. Bu sefer direksiyon da sertleşti; aracı güvenli bir şekilde kullanamıyorum, neredeyse kaza yapacağım ve frenle ilgili bir durum can güvenliği söz konusu. Tekrar getirdiğimizde parça bekliyoruz, başka bir şeyin değişmesi gerek. İstanbul Tuzla'yı aramanız lazım dedi. İstanbul Tuzla'yı aradığımızda ise bize hiçbir parçanın değişmediğini söylediler. Sinirden elim ayağım titriyor. Şu an Çorlu Şahsuvaroğlu ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorum ve hiç kimse yardımcı olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bir çok şikayette bulunup gerekli yerlere şikayetimi dile getireceğim. İnsanların can güvenliği söz konusu ve hiçe sayıyorlar. Neredeyse bir buçuk aydır mağdur ediliyorum.
05/07/2024 İstanbul Tuzla Shangyong Seres 3 servisi Şahsuvaroğlu'nda 06 *** 669 plakalı aracımın 20.000 km bakımını yaptırdım. Israrla direksiyon tuşlarında arıza yok dediler. Çalışmayan tuşu gösterdim, A***Bey multimedya güncellemesi yapın dedi. Aracı getirdiler, yine çalışmadığını söyledim. Beni t...
Seres 3 aracımın bakımı ve onarımı için her seferinde Erzurum Şahsuvaroğlu servisine gitmek zorundayım, ancak her ziyaretimde benzer olumsuzluklarla karşılaşıyorum. Serviste müşteriyle ilgilenilmiyor; en basitinden bir çay ya da su ikramı dahi yapılmıyor. İlgi ve alaka kesinlikle sıfır. Ayrıca araç ...
Daha önceden yapılan yorumlara aldırış etmemiştim ama Seres Tuzla bayisinden elektrikli araba satın aldım. Satın alırken bana 1 yıl boyunca elektriği buradan yükleyebileceğimi, hatta bu cihaz buradan kalkana kadar yüklemeye devam edebileceğimi söylediler (eminim o bir yıllık elektrik zaten fiyatın i...
Merhaba, Şahsuvaroğlu Seres 3 satışı sırasında verilen sözlü beyanla Türkiye genelindeki Şahsuvaroğlu bayilerinde geçerli 1 yıl boyunca ücretsiz şarj hizmeti sunacaklarını söylediler. Aracı tanıtırken bu hizmeti ücretsiz bir opsiyon olarak sundular. Ancak, yaklaşık 3 aydır önce arızalı denildi, sonr...
Yorumlar