Seres Serviste İlgi Sıfır, Fahiş Parça Fiyatlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Seres 3 aracımın bakımı ve onarımı için her seferinde Erzurum Şahsuvaroğlu servisine gitmek zorundayım, ancak her ziyaretimde benzer olumsuzluklarla karşılaşıyorum. Serviste müşteriyle ilgilenilmiyor; en basitinden bir çay ya da su ikramı dahi yapılmıyor. İlgi ve alaka kesinlikle sıfır. Ayrıca araç parça fiyatları piyasadaki muadillerin 3-4 katı seviyesinde, bu da kullanıcı olarak ciddi anlamda mağdur olmama neden oluyor.
Servis, aracı satıp sonrasında müşteriye adeta muhtaçmış gibi davranıyor. Bu yaklaşım her bakım veya ziyaretimde devam ediyor. Şikayetlerimle ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen, hiçbir dönüş ya da çözüm alamadım.




