Serel Antep Fıstıklı Tahin Helvasında Fıstık Yok Ve Fiyat Fazla

Serel markasına ait Antep fıstıklı tahin helvasını özellikle fıstıklı olduğu için ve sade helvaya göre daha yüksek fiyat ödeyerek satın aldım. Ancak paketi açıp helvayı dilimlediğimde içinden neredeyse hiç fıstık çıkmadığını, fıstığın tozunu bile göremeyeceğim kadar az olduğunu fark ettim. Ürün üzerinde “Antep fıstıklı” ibaresi yer almasına rağmen helvanın içinde gözle görülebilir fıstık parçası olmaması beni hem içerik hem de ödediğim ücret açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Sade tahin helvası ile Antep fıstıklı tahin helvası arasında fiyat farkı olmasına rağmen, fıstıklı olarak satılan bu üründe fıstık neredeyse yok denecek kadar az. Tüketici olarak, ambalajda belirtilen ürün içeriğinin gerçeği yansıtmasını ve “Antep fıstıklı” ifadesine uygun şekilde helvanın içinde yeterli miktarda fıstık bulunmasını beklerdim. Ürünün içeriği ve ambalaj üzerindeki beyanın, ayrıca fiyat–içerik dengesinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.