to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Klozet Kapağı Vidalarındaki Kalitesiz Malzeme Paslanarak Şişti Parça Temini Bekleniyor
Seramiksan marka klozetimin kapağını tutan vidaların yatak kısmı sarı pirinç malzeme kullanılmadığı için zamanla klozet üzerinde paslanıp şişti ve yerinden çıkmaz hale geldi. Vidaları sökmeye çalışırken bir tanesi yerinden çıkarken seramiğe zarar verdi.
Klozet kapağı ve diğer parçalar sapasağlam olmasına rağmen sadece bu vidalar yüzünden tüm kapağı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Yedek parça konusunda bu kadar sıkıntı yaşanması ve bu detayın düşünülmemiş olması Seramiksan gibi bir markaya yakışmıyor.
Ürünü Ankara Sincan’daki şubeden almıştım. Mağduriyetimin giderilmesini, klozet kapağı vidaları için uygun yedek parçaların temin edilmesini ve gerekiyorsa seramikte oluşan zararın da incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Firma talebime ilişkin iletime geçti. İlgilendiler sağ olsunlar. Konuya ilişkin yardımlarından dolayı öncelikle Murat Beye ve Seramiksan'a teşekkür ederim.
Öncelikle şikayetvar.com platformuna ve ekibine teşekkür ederim. Seramiksan hemen talebimle ilgilenerek çözüme kavuşturdular. İlgileri için çok teşekkür ederim.
