Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapak Vidalarının Temin Edilememesi

28 Mart 22:56347
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok yaeudımcı oldu memnun oldum Seramiksan ailesine çok teşekkür ediyorum

Seramiksan marka geçmeli, yavaş kapanan klozet kapağımın vidalarını yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünü ben satın almadım, evi aldığımda klozet bu şekilde takılıydı, ancak zaman içinde vidalar kayboldu ve şu an kapağı sabitleyemiyorum.

Bu süreçte Seramiksan ile iletişime geçmeme rağmen klozet kapak vidası temin edilemedi. Yedek parça gibi son derece basit ve olmasının gerektiğini düşündüğüm bir ürün için bu kadar zorlanmak beni gerçekten mağdur ediyor.

Seramiksan’dan, geçmeli yavaş kapanan bu modele uygun klozet kapak vidasının tarafıma temin edilmesini ve bu konuda gerekli bilgilendirme ve yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
29 Mart 09:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.

Mehmet
8 Nisan 10:11

Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok yaeudımcı oldu memnun oldum Seramiksan ailesine çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

6 Şubat 2025 16:071.093

"Müşterisine bu kadar değer veren firma ilk defa karşılaştım gerçekten çok ilgilendiler. Ürünü hemen kargo yapıp gönderildiler teşekkür ederim. Bundan sonraki alışverişlerimde tercih edeceğim tek marka yalnızca satış yapmak değil satış sonrası müşteri hizmeti de çok önemli bence bunu başarabilmişler tebrik eder iyi çalışmalar dilerim."

Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
+2
1 Destek
5
Çözüldü

Klozet Kapağı Vida Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

28 Ocak 2025 20:54968

"Sorunumun hemen çözüldü. Özellikle hayri beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Kurumsallık iste budur çok teşekkürler Seramiksan."

Klozet Kapağı Vida Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Seramiksan Alt Kapak Takozu Eksik

Seramiksan AltKapak Takozu Eksik

Profil fotoğrafı
Ramazan
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
İlke
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Profil fotoğrafı
Ugur
Seramiksan Klozet Tahliye Sorunu

Seramiksan KlozetTahliye Sorunu

Profil fotoğrafı
Kemal
Seramiksan Klozet Sarardı Ve Yerinden Devamlı Çıkıyor!

Seramiksan KlozetSarardı Ve Yerinden Devamlı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Şifa
Seramiksan Klozet Kapağım Kırıldı

Seramiksan KlozetKapağım Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mesut