Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Seramiksan Asma Klozette Taharet Çubuğu Ve Sızıntı Sorunu İçin Acil Destek Talebi

6 Ağustos 2025 02:111.085
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüşünüz ve ücretsiz değişim yaparak müşteri memnuniyeti sağladığınız için teşekkür ederim.

Seramiksan asma klozetle ilgili yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Taharet çubuğundan ya hiç su gelmiyor ya da çok az su geliyor, ayrıca sifon kısmından da su geliyor. İlgili yeri söküp kontrol ettiğimde, taharet çubuğunun hortumunun tamamen eridiğini gördüm. Ayrıca taharet çubuğunun çıkışına yakın olan yerdeki somun ulaşılması çok zor bir yerde ve nasıl sökeceğimi ya da değişim yapacağımı bilmiyorum. Kendi müdahalem sonrası klozetin altından da su sızmaya başladı ve şu anda klozet kullanılamaz durumda.

Kiracı olduğum için ürünü nereden aldığımı veya montajı kimin yaptığını bilmiyorum ve elimde fatura ya da müşteri numarası da yok. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ne yapmam gerektiği konusunda da bilgi sahibi değilim.

Bu konuda acil olarak teknik destek ve yönlendirme talep ediyorum. Klozetin tekrar kullanılabilir hale getirilmesi için en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.

6 Ağustos 2025 09:40 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. Ve tic. A. Ş.

Mustafa
8 Ağustos 2025 13:52

Hızlı geri dönüşünüz ve ücretsiz değişim yaparak müşteri memnuniyeti sağladığınız için teşekkür ederim.

Mustafa
8 Ağustos 2025 19:18

Kısa sürede iletişime geçip ilgili parçayı ücretsiz değişim yaparak müşteri memnuniyetini önemsedikleri çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapağı Sorunu: Paslanma Ve Kırık

10 Ocak 2025 17:44516

"İsteğim müşteri temsilcisinin beni araması ve yardımcı olması memnuniyet vericiydi. Her şey için teşekkürler"

Seramiksan Klozet Kapağı Sorunu: Paslanma Ve Kırık
5
Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapağı Ve Su Akıntısı Problemi

25 Nisan 2024 11:26904

"Ürün değiştirilip kargoya verildi ve servis in gelip su akıntısı ile ilgilenecekleri söylendi. Teşekkürler..."

Seramiksan Klozet Kapağı Ve Su Akıntısı Problemi
Seramiksan Klozet Kapağı Ve Su Akıntısı Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Seramiksan Alt Kapak Takozu Eksik

Seramiksan AltKapak Takozu Eksik

Profil fotoğrafı
Ramazan
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
İlke
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Profil fotoğrafı
Ugur
Seramiksan Klozet Tahliye Sorunu

Seramiksan KlozetTahliye Sorunu

Profil fotoğrafı
Kemal
Seramiksan Klozet Sarardı Ve Yerinden Devamlı Çıkıyor!

Seramiksan KlozetSarardı Ve Yerinden Devamlı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Şifa
Seramiksan Klozet Kapağım Kırıldı

Seramiksan KlozetKapağım Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mesut