to read complaints and reviews, or file yours.Facebook üzerinden Ser Grup Depolama Reklam aracılığıyla bel ağrısı için özel bir krem siparişi verdim. Ancak kargoyla t...arafıma bel ağrısı kremi yerine, üzerinde “Dr. Cilnik Sedef & egzama Krem a Vitamini & b3 Vitamini” yazan bambaşka bir ürün gönderildi. Kargoyu Aras Kargo ile, tahsilatlı olarak,
12.08.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm Ser Grup Esenler reklamına istinaden alışveriş yaptım. Reklamda ve satı...ş sayfasında 2 adet 360 derece dönen viski bardağı 999 TL fiyatla satışa sunuluyordu ve herhangi bir viski ya da farklı bir ürün hediyesinden bahsedilmiyordu. Ben de bu koşullara g
Elitglasstr adlı siteden internet üzerinden bir bardak siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürün, sitede yer alan görsell...e hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında hem görünüş hem de kalite açısından bariz fark var, reklamı yapılan ürün gönderilmemiş. Kargo, Ser Grup Başakşehir
12.08.2026 tarihinde ürünü satın aldığım sırada Instagram reklamında ve satış sayfasında 2 adet 360 derece dönen viski b...ardağı 999 TL fiyatla satışa sunuluyordu. Bu satış sırasında herhangi bir viski veya başka bir ürünün hediye olarak verileceğine ilişkin bir kampanya bulunmamaktaydı. Ben de bu rek
"Geç de olsa geri dönüş aldım para iademi de aldım teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Beni bugün 212 ile başlayan bir numaradan arayarak kozalak macunu satmaya çalıştılar. Telefonda bana dört adet kozalak m...acunu ve bir adet soymuk macunu gönderileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında beş adet soymuk macunu geldi, konuştuğumuz ürün gönderilmedi. Kapıda Aras Kargo görevlisine 16
Ser Grup Merkez Ana Depo isimli firmadan internet üzerinden Tellure selülit kremi siparişi verdim. Aras Kargo ile gelen ...paketten sipariş ettiğim ürün yerine Corvexin adlı bambaşka bir krem çıktı. Toplam 3 kutu sipariş ettim ve 1.169 TL ödeme yaptım. Ürünler 11.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Yanlış
"Merhaba Teşekkürler para iadesi oldu"
Instagram üzerinden ser Grup Depolama Reklam Şirketi isimli firmadan 360 de...rece dönen viski bardağı olarak tanıtılan üründen sipariş verdim. Ürün tanı
30 Temmuz tarihinde, “fitikci Z******* Y******” adıyla babadan kapıda ödemeli olarak 695 TL tutarında, fıtık ve romatizm...a tedavisi için “Fıtık Son Merhemi” isimli 3 kutu krem siparişi verdim. Ürünün yüzde yüz doğal ve onaylı olduğu, fıtık ve romatizmayı tedavi ettiği belirtilmişti. Ödemeyi kapıda, A
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş sağladığınız ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için çok teşekkür ederim."
18.00–18.30 saatleri arasında sosyal medyada gördüğüm “Mor Enginar Macunu” ...reklamına istinaden 3 adet ürün siparişi verdim. Reklamda ürünün bağırsakla
Ser Grup isimli firmadan Instagram üzerinden Tollure marka 3 adet ürün siparişi verdim. 31 Temmuz’da verdiğim siparişim ...3 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak gelen kargodan Tollure yerine Corvexin isimli bambaşka 3 adet sprey ürün çıktı. Sadece kapıda ödeme seçeneği sunmaları aslında baştan ş
İnternet üzerinden şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün, gün kargo aracılığıyla Aras Kargo üzerinden gönderildi ve 14.07....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, internet üzerindeki tanıtımda gösterilen ürünle aynı değildi. Tanıtımda darbeli olarak gösterilmesine rağmen gönderilen mat
Ser Grup isimli firmadan WhatsApp üzerinden iki adet 1’er kiloluk kestane balı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta önce ...gelen kargoda iki şişe bal vardı ancak birinin üzerinde Kastamonu kestane balı, diğerinin üzerinde ise Malatya keven kekik balı yazıyordu. Etiketle gelen ürünler sipariş ettiğim ba
Facebook’ta “Fıtıkçı Z******* Amca” adıyla gördüğüm ağrı masaj kremi reklamına güvenerek sipariş vermek istedim ancak si...stem üzerinden siparişi tamamlayamadım. Buna rağmen yaklaşık iki gün sonra, 22 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile adıma bir paket teslim edildi ve o anki gafletimle içeriğine bak
Firmasından internet üzerinden satın aldığım tişörtü kredi kartıyla ödedim. Ürünün bedeni küçük olduğu ve görseldeki gib...i çıkmadığı için beğenmedim, yanıltıcı bulduğum için iade etmeye karar verdim. Erzurum’dan Aras Kargo ile bf 284787 takip numarasıyla ürünü adınıza geri gönderdim. Ürün tarafınıza
Instagram üzerinden “Ser Grup / ccibinlik. Sepazarlama” adlı sayfadan 2 adet büyük boy cibinlik siparişi verdim. İlanda ...büyük boy olarak belirtilen ürünler için kapıda kredi kartıyla toplam 2.299 TL ödeme yaptım. Kargo Aras Kargo ile “Ser Grup - Esenler Başakşehir/İstanbul” göndericisi adına tarafım
Başakşehir 1. Kısım Mercedes Bulvarı No:3, Başakşehir / İstanbul adresine gönderilen bir ürünle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. İnternet sitesi üzerinden ser Grup firması tarafından gönderilen, parmak kalınlığında küçük bir şişe satın aldım. Bana bu ürün için 240 gramlık bir ürün ü
Facebook sosyal medya platformunda kulak çınlaması ve işitme kaybını önlemeye yönelik tanıtılan Zen Drops isimli kulak d...amlasını görerek sipariş verdim. Reklamda anlatılan ürünün kulak çınlaması ve işitme kaybına iyi geleceği belirtiliyordu; bu amaçla sipariş oluşturdum. Siparişim Aras Kargo ile, g
500gr yerine 200 gr göndermiş. Sipariş ettiğim ürün değil farklı bir ürün göndermiş.
Yaklaşık bir ay kadar önce internet üzerinden bir kutu ağrı kesici sipariş verdim. Ürünün fiyatı yaklaşık 595 TL civarın...daydı. Siparişten hemen sonra bana bir SMS geldi ve iki kutunun hediye olduğu, toplamda dört kutu ürün için 1.750 TL ödemem gerektiği yazıyordu. Mesajda yer alan linke tıklayıp ona
Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden Slimexa zayıflama kapsül siparişi verdim. Reklamdaki vaatlere güvenerek ürünü aldı...m, yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullanmama rağmen gram bazında bile bir değişim olmadı, 100 gram dahi eksilme olmadı. Ürünün tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürün ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
