to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo Ultra Bar araç yıkama makinesi elime kırık olarak ulaştığı için ürünü test edip hemen iade sürecini başlattım. Ürünü 2 Nisan 2026 tarihinde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçtiği halde 1.390 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
İade için verilen 6047006342879 numaralı takip kaydıyla süreci takip etmeye çalıştım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Güvenerek aldığım ve çevremdeki insanlara da tavsiye ettiğim bir firmanın bu kadar ilgisiz kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kırık gelen ürünümün iadesi kapsamında 1.390 TL ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istediğimi Robo Türkiye yetkililerine saygıyla bildiriyorum.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2.000 TL ödeyerek Robo Ultra 3 Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajından kırık bir parçasıyla çıktı. Bunun üzerine değişim formu doldurarak yeni ürünle değişim talep ettim ve kırık ürünü Aras Kargo ile 6045481599639 ta...
25.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’den vantilatörlü tavan lambası satın aldım. Ürün bana kırılmış ve kullanılamaz halde ulaştı, bunun üzerine iade talebinde bulunarak ürünü 30.10.2025 tarihinde kargo ile, tarafıma verilen takip numarası ile firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine r...
17 Aralık 2025 tarihinde ser. Grup Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısıtıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında boyutlarının ve ağırlığının, kullanmak istediğim alan için hem büyük hem de ağır olduğunu, yani alanıma uygun olmadığını gördüm ve bu neden...
Robo Türkiye sayfasından Ser Grup firmasından 3 adet dijital sıcak su musluğu satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde suyu yeterince ısıtmadığını fark...
20 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden ovmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Sipariş numaram 250459, kargo takip numaram ise 63582029906’dır. Ürün 24 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığımda masaj aletinin arka ayaklarının çalışmadığını, ürünün bozuk olduğunu gördüm...
Yorumlar