to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde kameraci.heyyo.com üzerinden Ser Grup’tan araç içi kamera satın aldım. Ancak ürünle ilgili ne e-posta ne de kargo içeriğinde herhangi bir fatura tarafıma gönderilmedi, bu nedenle yasal faturama ve firma bilgilerinin hiçbirine ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 25132957 olmasına rağmen, firma iletişim telefonu, adresi veya herhangi bir resmi bilgi paylaşılmadığı için Ser Grup ya da kameraci.heyyo.com müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Hem fatura eksikliği hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca üründen de memnun kalmadım ve kullanmak istemiyorum.
Ürünü iade etmek ve ödediğim 1.499 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini, ürün faturamın da yasal olarak düzenlenip iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
8 Mart 2026 tarihinde kameraci.heyyo.com sitesi üzerinden ser grup gönderici firma aracılığıyla 1.499 TL ödeyerek araç içi kamera satın aldım. İlanındaki özelliklerine ve kalitesine güvenerek sipariş verdim ancak elime ulaşan ürün hem özellikleri hem de kalitesi bakımından beklentimin çok altında, ilanla uyuşmayan bir ürün çıktı.
Kameranın ne görüntü kalitesi ne de vaat edilen diğer özellikleri siparişte belirtilenle örtüşmüyor, bu nedenle üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü iade etmek ve para iadesi almak için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşılamıyor, telefon ve iletişim kanallarından herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlanındaki özellikleri taşımayan, kalitesiz ve farklı gönderilen bu ürün için iademin alınmasını ve ödediğim 1.499 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ser Grup isimli firmadan araç kamerası satın aldım. İlan üzerinden oynar kameralı, daha kaliteli bir model beklerken, tarafıma sabit kameralı ve bariz şekilde daha düşük kalite bir ürün gönderildi. Ürün içeriği ve özellikleri, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi 15.11.2025 tar...
Ser Grup isimli firmadan YouTube’da çıkan bir reklama tıklayarak yönlendirildiğim internet sayfası üzerinden araç kamerası siparişi verdim. İlanda anlatılan ve görsellerde gösterilen ürünün daha kaliteli bir model olduğunu düşünerek sipariş verdim; ancak kargodan çıkan ürün, ilanla hiçbir şekilde uy...
29.12.2025 tarihinde Ser Grup adlı satıcıdan, Facebook üzerindeki reklamlarına tıklayarak www.bumarka.com.tr sitesi aracılığıyla araç kamerası siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir benzerliği yok, tamamen farklı bir ürün göndermişler. Hem model hem de kalite olara...
Ben Erhan A****, Ser Grubu adına hareket eden ve 0541*****27 08 numaralı hattan benimle iletişime geçen bir kişi üzerinden kapıda ödemeli kamera siparişi verdim. Telefonda farklı özellikleri olan, daha kaliteli bir kamera gönderileceği söylendi ve ben de buna güvenerek siparişi kabul ettim. Bugün k...
Ser Grup Depolama Reklam Pazarlama Ltd. Şti. Üzerinden araç içi kamera siparişi verdim. Bana vaat edilen ürün, ön, arka ve iç olmak üzere üç kameralı bir araç içi kameraydı. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece tek kameralı, kalitesiz ve bana göre 250 TL etmeyecek bir ürün çıktı. Ürünü kar...
Yorumlar