Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Adres Girişi Nedeniyle Sipariş Değişikliği Talebi

13 Ocak 2025 16:31175

8003920462 numaralı siparişimin adresini no15 yerine 1 yazdım. Değiştiremiyorum siparişim onaylanmış diye lütfen bana yardımcı olun......

13 Ocak 2025 17:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Güncelleme Sorunu Ve Site Hatası

3 Nisan 2025 20:15216

Sipariş no 8004181279 erdim. Adresimde mahallemi yanlış girmişim siteden değişikliği yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur m...

4
Çözüldü

Sephora Siparişim Kargoya Verilmedi

19 Nisan 2024 19:50444

Merhaba, 14 Nisan tarihinde oluşturduğum 8002970642 numaralı online sipariş...

5
Çözüldü

Adres Değişikliği Ve İptal Sorunu

17 Kasım 2024 23:28711

"Sayın [Sephora] Ekibi, Size en içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Ürün/hizmet kaliteniz ve müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz özen, beklentilerimin ötesine geçti. Yaşadığım olumlu deneyim için tüm ekibinize teşekkür ederim. İşinize olan bağlılığınız ve profesyonelliğiniz her aşamada hissediliyor. Sizinle çalışmaktan çok memnun kaldım ve sizi çevremdekilere de gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim. Teşekkürler"

5
Çözüldü

Sephora Uygulamasında Adres Güncelleme Sorunu

28 Kasım 2024 23:01525

"Teşekkürler arayarak sorunu hemen çözdüler"

İade Sürecinde Gecikme

15 Ocak 2025 11:46237

8003895225 numaralı siparişimin iadesi hala yapılmadı. 14 gün içinde deyip duruyorlar ama 1 haftadır daha süreç bile baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur