to read complaints and reviews, or file yours.Tarte Dudak Yağı Ucunun Yırtılması Değişim Talebi
Şubat ayının 3’ünde Sephora’dan Tarte plumping lip oil aldım. Ürün elime geçtiğinde doluydu, herhangi bir sorun fark etmemiştim. Geçen hafta Mısır tatilimde kullanmıştım, bugün tekrar kullanmak istediğimde sünger ucunun yırtılmış olduğunu gördüm. Bu kadar para verip aldığım bir üründe aplikatör ucunun bu şekilde yırtılması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü dikkatli kullandım, darbe alacak ya da bu kadar kısa sürede deforme olacak bir durum yaşamadım. Bu nedenle ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sephora’dan, Tarte plumping lip oil için yırtılmış sünger uç nedeniyle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Yapılan çok saçma aldığım ürün 3 gün içinde sağlamdı zaten ve max 4 kere vs kullanmışımdır ve mısırda kullandığımda yırtık olduğunu fark etmedim bile ayrıca yurt dışında iken nasıl mağazaya geri gelebilirim ki? Çok mantıksız hayal kırıklığı param bildiğiniz çöpe gitti yani
