Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargo Takibinde Görünmüyor, Adresimi Güncelleyemiyorum

profile
29 Kasım 2025 08:13
434

28 Kasım saat 18:35’te Sephora üzerinden verdiğim 8004949476 numaralı siparişimin Arvato Kargo ile kargoya verildiği ve sevk edildiği görünüyor. Ancak kargo detay bilgilerine girmek istediğimde sistem 'Sipariş bulunamadı' uyarısı veriyor ve bu nedenle gönderiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişimde kayıtlı olan açık adres yanlış olduğu için adres değişikliği yapmak istiyorum fakat gönderim sistemde görünmediği için adresimi güncelleyemiyorum. Ne Sephora tarafında ne de Arvato sisteminde detaylı bilgiye ulaşamadığım için kargonun akıbeti hakkında endişe duyuyorum.

Sephora üzerinden oluşturduğum 8004949476 numaralı siparişimin Arvato Kargo sisteminde doğru şekilde görünmesini, açık adresimin düzeltilmesini ve kargomun güncel ve doğru adrese sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

siparisim-kargo-takibinde-gorunmuyor-adresimi-guncelleyemiyorum-1.jpg
29 Kasım 2025 15:35 (Şikayetten 7 saat sonra)

Müşterimize mail üzerinden yanıt verilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
11 Ekim 2025 21:31
356

Adres Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğba
26 Ağustos 2025 10:10
433

profile
Aylin
15 Kasım 2023 22:09
158

profile
25 Mart 2024 23:14
403

profile
Büşra
15 Kasım 2023 14:18
468

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz