Silinen 9000 Puanımın Açıklama Ve Geri Yüklenmesi Talebi
Sephora uygulamasında biriktirmiş olduğum yaklaşık 9000 puanımın bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Son olarak yaklaşık bir hafta önce alışveriş yaptım, bunun dışında iade veya benzeri ekstra bir işlemim olmadı.
Puanlarımın hangi gerekçeyle silindiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Biriktirdiğim puanlarımı kullanamamak beni oldukça mağdur etti.
Silinen yaklaşık 9000 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve gerekçesi hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.










