Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan Alınan Bulgari Parfümü Hemen Uçtu, Kalıcılığı Şüpheli

Sephora'dan Alınan Bulgari Parfümü Hemen Uçtu, Kalıcılığı Şüpheli
profile
Nazlı
15 Mayıs 09:20
161

Anneler Gününde, 10 Mayıs’ta Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Sephora mağazasından eşim bana hediye olarak Bulgari Omnia parfüm aldı. Mağazada görevli hanımefendi bu parfümün çok kalıcı olduğunu özellikle tekrar tekrar söyleyerek övdü, ben de bu anlatılanlara güvenerek ürünü tercih ettim.

Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümü sıktığım anda kokunun neredeyse hemen uçtuğunu fark ettim. Çevremdekilere de kokuyu hissedip hissetmediklerini sorduğumda kimsenin koku almadığını söylediler. Ayrıca şişenin çok hafif ve özensiz durması da bana mağazada denediğim parfümle aynı ürün olmadığı ve orijinalliği konusunda şüphe uyandırdı.

Yaşadığım yerde Sephora mağazası olmadığı ve Gaziantep’e uzak olduğum için mağazaya geri götürme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle ilgili parfümün orijinallik ve kalite açısından yetkili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. İnceleme sonucuna göre tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekiyorsa gerekli işlem ve düzeltmelerin sağlanmasını rica ederim.

sephoradan-alinan-bulgari-parfumu-hemen-uctu-kaliciligi-supheli-1.jpg
15 Mayıs 13:38 (Şikayetten 4 saat sonra)

eğerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle arama yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir haftasonu diliyoruz.

Nazlı
Nazlı
17 Mayıs 10:47

Hayır maalesef sadece arandım bir saat sonra arayın dedim çünkü müsait değildim. Aramadılar sonuç yok yani ortada hala bekliyorum aranmayı

Nazlı
Nazlı
22 Mayıs 14:22

Sephora mağazasında aldığım Bulgari Omnia parfümünün koku süresi çok kısa ve orijinal olmadığını düşündüm. Mağaza yetkilisiyle iletişime geçtim, bir saat sonra aramamı istediğim halde beni aramadılar ve sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Sephora Şubesinde Tester Reddedildi; Müşteri Güveni Azaldı

profile
04 Mart 20:42
430
gaziantep-sephora-subesinde-tester-reddedildi-musteri-guveni-azaldi-1.jpg

Sephora Mağazasında Yanlış Stok Bilgisi Ve Zaman Kaybı

profile
Uğur
28 Şubat 22:37
424

Aldığım Parfüm Sahte Mi? Değişim Talebim Reddedildi!

profile
Behram
05 Aralık 2025 17:05
2.591
aldigim-parfum-sahte-mi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Arızalı Bulgari Parfümü İçin Mağazadan Yanıtsız Kalındı

profile
Çağatay
12 Şubat 22:53
500

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz