to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'dan Aldığım Parfüm Sahte Çıktı!
Sephora markasından aldığım yves saint laurent Black opium 90 ml kadın parfümü dün elime ulaştı.
7500 TL den 6000 TL indirimde aldım.
Parfüm sıkıldıktan 10 dakika sonra ne kokusu kalıyor ne havası.
Kesinlikle orijinal olduğunu düşünmüyorum.
Markanın bu parfüm için kendi online sitesinde kokunun sahteliğine dair bir sürü kötü yorum var.
Sephora'dan her zaman alışveriş yapan biri olarak bu durumu kabul etmekte zorlanıyorum.
Yetkililerden konuyla alakalı dönüş ve para iadesi istiyorum.
Gelişme
Sephora dan almış olduğum parfüm için bir inceleme süreci başlatıldı. 18 Şubat tarihinde tarafıma resmi mail adreslerinden sürecin 21 iş günü süreceğine dair bilgi verdiler. 30 iş günü geçti ne tarafıma bilgi veriliyor ne de bir açıklama yapılıyor. Buraya yazdığım şikayetimle ilk sürecim başlatıldı. Ama yaşadığım olumsuz durum için hala bir şey yapılmıyor. Yetkililerden yardımlarını ve acil dönüşlerini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Sephora dan almış olduğum parfüm için bir inceleme süreci başlatıldı. 18 Şubat tarihinde tarafıma resmi mail adreslerinden sürecin 21 iş günü süreceğine dair bilgi verdiler. 30 iş günü geçti ne tarafıma bilgi veriliyor ne de bir açıklama yapılıyor. Buraya yazdığım şikayetimle ilk sürecim başlatıldı. Ama yaşadığım olumsuz durum için hala bir şey yapılmıyor. Yetkililerden yardımlarını ve acil dönüşlerini bekliyorum.
Merhabalar şikayetiniz sonuçlandı mı acaba aynı problemi yaşıyorum?