to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'da Kapatıcı Değişim Sorunu
Sephora'dan tarte kapatıcı siparişi verdim ve yanında mini boy kampanyalı ürün gönderildi. Fakat kapatıcının rengi oksitlenmiş gibi, ben de değiştirmek istedim. Ancak mağazada değişim yapamıyorum, iade etmem gerekiyor. İade ettiğim takdirde de promosyondan yararlanamıyorum. Böyle kurumsal bir şirketin böyle bir hata yaptığına inanmıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, Sephora'dan kaynaklı bir problem olmasına rağmen.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
[email protected] mail adresimden ulaşabilirsiniz
