to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora’dan hediye olarak gelen Shape & Set Clear Brow Gel kaş sabitleme jelini yalnızca üç kez, farklı zamanlarda kullandım. Her kullanımımda kaşlarımda dökülme arttı, kaşlarımı kuruttu ve beyazlık bıraktı. Son kullanımımda ise kaşlarımın neredeyse yarısı döküldü. Ürünün ambalajındaki uyarıları ve son kullanma tarihini kontrol ettim, herhangi bir yanlışlık yoktu. Ürünü kullandıktan sonra Sephora müşteri hizmetlerine yazdım ancak henüz geri dönüş alamadım.
Bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimi paylaşıyorum. Kimsenin benzer bir sorun yaşamamasını diliyorum.
Geçtiğimiz hafta Sephora uygulaması üzerinden 3 adet ürün aldım. Bunlardan birisi Make Up by Mario markasına ait Soft Pop Plumping Blush Veil Krem Allık'tı. Allığı sürdükten birkaç saat sonra bir kaşıntı başladı. Allıkla birlikte kullandığım diğer ürünler, her zaman rutinde kullandığım ürünlerdi. Da...
Sephora'dan 29 Nisan tarihinde Sephora Collection dolgunlaştırıcı glosslarından aldım. Ancak sanırım ürün hatalı, yanması hiç geçmiyor ve 2 saat boyunca dudağımda kalıyor. Ayrıca sürekli olarak yanık hissi yarattığı için dudaklarıma zarar verdi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat cevap alamadım. Glos...
Sephora siparişimde bulunan Fenty Beauty flypencil göz kalemleri kuru geldi ve hiçbir şekilde renk vermiyor. İade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım, bir videoyla şikayeti belirtmemi ve onlara mail atmamı söylediler ama attığım hiçbir mail Sephora'ya ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür arıy...
Sephora onlinedan huda beuty eyeliner aldım kurumuş olarak gönderim yapılmış müşteri hizmetlerini mağazadan değişim yapmak istediğimi söylediğimde yapılmadığını online iade içinde ürün görseli ile birlikte mail gönderilmesini ilettiler gönderdim ama hala dönüş alamadım. Bir daha Sephora'dan ürün asl...
Sephora.com.tr üzerinden aldığın Sephora marka makyaj paletinin rujları bozuk çok ağır les gibi kokmakta. Ancak maille konuyu bildirdiğimde bana geri dönüş dahi yapılmadı. Tekrar aradığımda çağrı merkezi yardımseverlikten son derece uzak tavrıyla. Bozuk urunu güle güle kullanın. Demek istedi. Fotoğr...
Yorumlar