Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Hesabımın Kapatılmaması Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi İçin Yanıtsızlık

26 Mart 23:38111

6 Aralık 2025 tarihinde Sephora hesabımın kapatılması ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesi amacıyla, hesabıma kayıtlı e-posta adresim olan e******************@gmail.com üzerinden şirketle iletişime geçtim. Bu talebimi açık ve net şekilde birkaç kez e-posta yoluyla iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı; talebimin alındığına veya işleme konulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme bile gelmedi.

Kişisel verilerimin rızam dışında tutulmasını ve bu kadar açık bir silme talebine rağmen hiçbir yanıt verilmemesini kabul etmiyorum. Sephora’dan, söz konusu e-posta adresine bağlı hesabımın derhal kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

27 Mart 10:26 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Elif Hanım, Konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

26 Eylül 2025 13:38345

31 Temmuz 2025 tarihinde Sephora Türkiye mağazasında bir hesap oluşturdum. Kısa bir süre sonra, ekte yer alan dosyada gö...

Sephora Hesabımdaki Tüm Puanlarım Açıklamasız Şekilde Silindi

7 Aralık 2025 23:42222

7 Aralık 2025 tarihinde Sephora uygulamasına girdiğimde, hesabımdaki tüm puanlarımın silindiğini ve kazandığım puanların...

Promosyon Kodlarım E-posta Adresime Ulaşmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ağustos 2025 13:151.204

Sephora’dan Black Kart puanlarım sonucunda kazandığım promosyon kodlarının e-posta adresime ulaşmamasıyla ilgili bir sor...

Sephora'dan Geri Dönüş Yok: Yanıltıcı Bilgi Ve Uzayan Şikayet Süreci

7 Mart 19:35112

Yaklaşık 1,5 aydır Sephora hakkında yaptığım şikayete herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Şikayet kaydım ilgili platf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur