to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Hesabımda Teknik Hata Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Sephora’dan Rare Beauty toz allık almak için bugün defalarca sipariş vermeyi denedim ancak sistem sürekli olarak “Yanlış e-posta veya şifre girdiniz, lütfen tekrar deneyiniz” hatasını verdi. Aynı e-posta ve şifreyle normalde hesabıma giriş yapabiliyorken sipariş aşamasında bu hatayı almam sebebiyle işlemi tamamlayamıyorum. Bugün yaklaşık 6–7 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Sephora hesabımdaki bu teknik hatanın acilen incelenerek giderilmesini ve hesabımın düzeltilmesini, böylece sorunsuz şekilde sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
12 Ağustos 14:29 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
