to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Doğum Günü Hediyesi Kodunu Online Kullanamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Sephora bu ay doğum günüm olduğu için bana mail aracılığıyla bir kod gönderdi. İster online ister mağazada kullanabileceğim belirtilerek. Kodu girdiğimde "Sepetindeki ürünler promosyon kodu kullanımı için uygun değil." diye bir uyarı alıyorum ve hangi ürünü eklersem ekleyeyim sonuç aynı. Bununla ilgili mail attığımda yanıt olarak kodu mağazadan kullanmam gerektiği söylenmiş. Sephora'nın olmadığı bir şehirde yaşadığımı belirten bir cevap yazdım ama mailim yanıtlanmadı bile. Herkes Sephora'nın olduğu bir şehirde yaşamak zorunda mı sizin kampanyalarınızdan faydalanabilmek için? Altı üstü küçük bir ürün vereceksiniz çok mu zor başka bir ürüne kod tanımlamak? Kaç yıldır Sephora'dan alışveriş yapıyorum ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Tekrar arayabilirsiniz
Aramadınız sağ olun ilginize
