Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Ve Kullanılamayan Promosyon Kodu Sorunu

İptal Edilen Sipariş Ve Kullanılamayan Promosyon Kodu Sorunu
İptal Edilen Sipariş Ve Kullanılamayan Promosyon Kodu Sorunu
Gazel
Gazel
Sephora
20 Mayıs 2025 16:271.411

Merhabalar,
Sephoranın internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş neredeyse 3 hafta önce iptal edildi. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mail atılmış, onu da günler sonra görüp aradım ama çözüm sağlanmadı. Yani maile bile dönüş almadım.
Promosyon kodum vardı onu da kullanamadım. Tekrar dene dediğimde hata alıyorum buna dair görüntüyü de ekleyeceğim. Telafisi için de herhangi bir şey yapılmasını bekliyorum ki çoğu firma da yapıyor kendi hatanız yüzünden ben buraya yazmak zorunda kaldım.
Promosyon kodunu da yeni bir kod ile tanımlarsanız sevinirim. Cevap verilmediği için bu şekilde iletiyorum.

20 Mayıs 2025 17:00 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Online Siparişimin İptal Edilmesi

Ekin
13 Kasım 2023 12:20293

Sephora'dan indirim döneminde aldığım sipariş iptal edildi ve indirim kodu bile verilmiyor. Alışveriş yaptığım gün birço...

Sephora İndirim Kodlarım Teknik Sorunlar Nedeniyle Kullanılamadı

Lasigia
Lasigia
Sephora
20 Eylül 2025 11:59304

Sephora Sitenizden alışveriş yaparken, markanın bana tanıdığı üç indirim kodum vardı ve bunları kullanmak istedim. İlk d...

Sephora İndirim Kodlarım Teknik Sorunlar Nedeniyle Kullanılamadı
1

Sephora Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Merve
Merve
Sephora
14 Ekim 2025 16:241.730

Yaklaşık 3 gündür Sephora'nın hem uygulaması hem de internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi vermeye çalışıyor...

2 Destek

Sephora Alışveriş Hazırlanıyorken İptal Edilme Durumu

Sena
12 Haziran 2024 15:19399

Sephora online mağazasından sipariş verdim. Siparişim 3 gün boyunca hazırlanıyor olarak göründü, sonra sebepsizce iptal ...

Sephora Alışveriş Hazırlanıyorken İptal Edilme Durumu

Sephora'da İade Ve İletişim Sorunları

Ahmet
Ahmet
Sephora
10 Ocak 2025 15:341.033

Yaklaşık 2 hafta önce Sephora’dan bir ürün sipariş ettim, ancak günlerce kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişimi iptal ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular