Ana Sayfa
Sephora
Sahte Parfüm Ve İade Talebi: Sephora’da Hayal Kırıklığı

ID:35053458

Sahte Parfüm Ve İade Talebi: Sephora’da Hayal Kırıklığı

Tuba

Sephora

01 Şubat 12:01

978

Sephora’nın online mağazasından 8005108837 sipariş numarasıyla Jean Paul Gaultier La Belle parfüm satın aldım. Elime ulaşan ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Parfüm adeta su gibi, alt kısmındaki barkod neredeyse silinmiş durumda ve üzerimde on dakika bile kalıcılığı yok.

Bu kadar yüksek fiyatla, 6.199 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili Sephora ile iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olmadı ve sorunum çözülmedi.

Ürünün sahte olduğuna dair kuvvetli şüphelerim olduğu için bu alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim 6.199 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Sephora’nın online sitesinden parfüm almayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

sahte-parfum-ve-iade-talebi-sephorada-hayal-kirikligi-2.jpg

1 Yorum

Sephora

02 Şubat 17:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Tuba Hanım, Müşteri hizmetlerimiz e-mail üzerinden konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, güzel bir gün geçirmenizi dilerim.

Tuba

12 Şubat 18:31

Şu an için parfümü teste göndermemi istediler. Bende gönderdim cevap bekliyorum. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zeynep

19 Şubat 15:43

Merhaba sonuç ne oldu acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan Aldığım Orijinal Parfüm Yerine Sahte Ve Farklı Ürün Gönderildi

Gizem

Sephora

15 Ocak 03:29

1.354

Sephora online mağazasından 13 Ocak’ta 8005220227 numaralı siparişimle Jean Paul Gaultier Skandal Le parfümünü satın aldım. Siparişim 14 Ocak’ta teslim edildi; büyük bir heyecanla kutuyu açtığımda ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalaj ve kutu Skandal Le’ye ait görünmesine rağmen, kutunun için...

sephoradan-aldigim-orijinal-parfum-yerine-sahte-ve-farkli-urun-gonderildi-2.jpg

2 Yorum

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Geri Döndü, Teslim Edilmedi Ve İade Reddedildi: Sephora’dan Tam Geri Ödeme Talebi

Kübra

Sephora

03 Ocak 11:51

777

16 Aralık’ta Sephora’nın online sitesinden 8005101320 numaralı siparişle 3.487,50 TL tutarında parfüm satın aldım. Ürünün teslim edilmesi gerektiği gün kargo firması beni arayıp ürünün hasar gördüğünü ve depoya iade edeceklerini söyledi; ürün hiç elime ulaşmadan depoya geri gönderildi. Bunun üzerine...

Sephora Mağazasından Alınan Parfüm Tester İle Tamamen Farklı Kokuyor

Hüseyin

Sephora

12 Ağustos 2025 15:39

2.119

21/07/2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Sephora mağazasından Jean Paul Gaultier marka bir parfüm satın aldım. Mağazada denemem için koklatılan tester parfüm ile bana satılan ürünün kokusu tamamen farklı. Tester parfüm bambaşka bir kokuya sahipken, bana verilen ürün ise sadece sıradan bir parfüm...

sephora-magazasindan-alinan-parfum-tester-ile-tamamen-farkli-kokuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Sephora alışveriş Sephora barkod Sephora iade Sephora iletişim Sephora mağazaları Sephora online Sephora sahte parfüm Sephora sipariş Sephora sitesi Sephora ürün

Benzer Şikayet Yaz