Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sephora Hesabımdaki Puanlar Bir Anda Silindi Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Rümeysa
12 Ağustos 14:14
204"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil Uygulama Puan Güncelleme Sorunu
Nisa
17 Şubat 00:39
348Sephora’nın mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ancak puanlarım hâlâ güncellenmedi. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama henüz bir çözüm alamadım. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Puanlarımın hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını rica ediyorum. Teşekkürler.
17 Şubat 09:57 (Şikayetten 9 saat sonra)
Nisa
18 Şubat 23:47
Benzer Şikayetler
Sephora Uygulamasında Puanlarım Sıfırlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Berna
07 Ekim 23:36
141Sephora mobil uygulamasında yaklaşık 15.000 puanımın bugün sıfırlandığını fark ettim. Son dönemde hesabıma yeni bir kart ekledim, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadım. Puanlarımın kaybolmasına sebep olabilecek bir kampanya, hesap hareketi ya da üyelik değişikliği söz konusu değildi. Daha önce...
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sephora'da Yaptığım Alışverişler Sonrası Puanlarım Gözükmüyor!
Sena
28 Kasım 2024 19:55
374Sephora'da yaptığım alışverişler sonrası bir süredir puanlarım gözükmüyor. Uygulamaya girdiğimde sağ üst köşede Black kart 0 puan olarak kalmaya devam...
Sephora Puan Güncelleme Sorunu
Elvan
31 Aralık 2024 16:49
575Sephora hesabımda alışveriş yapmama rağmen uzun zamandır puanlarım güncellenmiyordu. Uygulamanın yardım bölümünde yazdığı üzere giriş çıkış yaptıktan sonra artması gereken Black card puanlarım sıfırlanmış gözükmeye başladı. Online giriş yaptığımda da 0 puan gözükmeye başladı. Nasıl çözeceğimi bilmiy...
Biriktirdiğim Sephora Puanlarım Uyarı Olmadan Silindi
Irmak
13 Ekim 21:40
373Sephora mobil uygulamasında biriktirdiğim yaklaşık 13.830 puanım hiçbir uyarı, bilgilendirme, hediye veya indirim kodu verilmeden aniden silindi. Sabah uygulamada puanlarım görünüyordu, ancak az önce kontrol ettiğimde tamamının kaybolduğunu fark ettim. Puanlarımı alışverişlerimle biriktirdim ve herh...
biriktirdigim-sephora-puanlarim-uyari-olmadan-silindi-2.jpg
biriktirdigim-sephora-puanlarim-uyari-olmadan-silindi-1.jpg
Yorumlar