to read complaints and reviews, or file yours.
30 Eylül 2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Kasada tester ürün talebim üzerin...e, ellerindeki ilgisiz bir kremi verdiler. Tester ürününü poşete koyarken kontrol etmemiştim, mağazadan ayrıldıktan sonra beğenmediğimi fark ettim ve iade etmek için tekrar mağazay
Sephora Black kart sahibiyim. Mayıs 2025’ten beri sephora.com.tr ve Sephora Korupark mağazasından yaptığım alışverişleri...n puanları kartıma yüklenmiyordu. Son olarak kartımda tanımlı olan 12.000 puanın silindiğini ve puan bakiyemin 2.944’e düştüğünü fark ettim. Bu durum beni mağdur etmiştir. Müşteri
20 Eylül 2025 tarihinde Bursa Korupark AVM'deki Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler arasında Ch...arlotte Tilbury Lip Kit de bulunuyordu ve ödemesini yaklaşık 1600 TL olarak yaptım. Ürünü poşetimde buldum ancak kitin içinden sadece ruj çıktı, kalem eksikti. Mağaza çalışanlarıyl
Pazartesi günü Korupark AVM'deki Sephora mağazasından 2100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında telefo...n numaramı kasiyere verdim ve faturamı da aldım (Fatura No: 6C42025000032676, saat 15.13). Ancak, alışverişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Sephora uygulamasında puanlarım hal
Charlotte Tilbury markasına ait nemlendirici krem almak için dün Korupark Sephora şubesine gittim. Mağazada, bu markadan... iki ürün alana allık hediyesi kampanyası vardı. Ancak hediye stoğu kalmadığı için çalışanlar, hediyeyi online sipariş üzerinden göndereceklerini söylediler. Makyaj sabitleyici spr
Bugün Sephora Korupark AVM'den alışveriş yaptım. Bana mail gelmişti, 'Doğum günü hediyeniz var, kasadan istemeyi unutmay...ın' diye. Kasadaki asık suratlı görevliye, doğum günü hediyemi alabilir miyim diye sordum. Sert bir şekilde, 'Yok, kalmadı' dedi ve konuyu kapattı. Madem hediyeyi vermeyeceksiniz,
"Çok iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim"
Bursa Korupark Sephora mağazasından yaptığım son iki alışverişimde tester parfüm ya da serum talep etmeme rağmen, her se...ferinde tester ürünlerinin olmadığını ya da kalmadığını söylediler. Hem bugün hem de bir önceki alışverişimde mağaza çalışanlarından, herhangi bir ürün belirtmeden tester istedim f
20 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Korupark Sephora'dan aldığım The Ordinary serum, resimde görüldüğü üzere kapağı açık ve s...ıvısının yarısı dökülmüş şekilde elime ulaştı. 21 Temmuz 2025 tarihinde aynı mağazaya ürünü değiştirmek için gittiğimde, mağaza çalışanı böyle bir durumun mümkün olmadığını ve hata
Merhaba, ben 27 Nisan Pazar günü Sephora Korupark mağazasından alışveriş ya...ptım. 45 yaşında olmama rağmen 50 yaş üstü bir ürün verildi. Ayrıca, bana ü
Sephora’dan Yanlış Ürün Önerisi ve Cilt Hasarı “Merhaba, 02/04/2025 tarihinde Sephora Korupark mağazasından The Ordina...ry markasına ait aşağıdaki ürünleri aldım: • The Ordinary Göz Altı Serumu • The Ordinary Niacinamide 10% + Zinc 1% • The Ordinary Glycolic Acid 7% Toning Solution • The Ordinar
"Teşekkür ediyorum"
Korupark Sephora mağazasından 14.000 TL üzerinde alışveriş yaptım fakat hes...abımda gözükmüyor. Düzeltilmesi gerekiyor. Giriş yaptığımda puanlarım gözük
12.11.2024 kasım tarihinde Korupark AVM Sephora'dan 9.232₺ lil alışveriş yaptım, puanlarım hesabıma yansıtılmadı. Mail a...tmama ve aramama rağmen bir geri dönüş hala yok. Zaten hizmet beni memnun etmedi, asla yardımcı olan olmadı en son benefit kaş barında ki hanım efendi yardımcı oldu. Sağ olsun. Kas
Sephora Korupark dan yaptığım alışveriş üzerine bir mail aldım ve mağazayı puanladım. Bu puanlamadan sonra mağaza müdürü... tarafından arandım ve neden memnun olmadığımı anlatmamı istedi. Alışverişime Sample verilmediğinden bahsettim ama kendisi her nasıl oluyorsa benim faturama erişerek! Ne aldığımı s
"Teşekkür ederim"
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Dün Bursa Korupark Sephora'dan 5.000 puanlık bir alışveriş yaptım ve bir gü...n geçmesine rağmen puanım yüklenmedi. Araştırdığımda bu problemin sadece be
04.03.2024 tarihinde Bursa Korupark Sephora mağazanızdan yaptığım 3088 TL'lik alış verişimin puanı kartıma yansımadı. He...m e fatura hem de fiziksel fatura duruyor, faturada mail adresim ve Sephora üyelik bilgilerim de var. Gereği yapılırsa çok mutlu olurum. Kolaylıklar, iyi çalışmalar dilerim.
Bursa Korupark Sephora mağazasından almış olduğum fondöten ile ilgili bir değişim talebim oldu. Fişimle birlikte gittim,... iade sürem geçmediği halde ve ürünü asla kullanmadığım halde ürün değiştirilmedi. Mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen f*** hanım'ın tavrı ve üslubu aşırı çirkindi. Bana resmen hesa
14 Aralık 2023 tarihi Korupark Sephora mağazasındaki yaptığım 749₺lik alışverişimin puanı Sephora kartıma hiçbir şekilde... yansımadı. Ayrıca bu 2. Alışverişim ve asla mağaza çalışanları tester vermiyor. Ne bir güler yüz görebiliyoruz ne başka bir şey sanki zorla bir şey satın almaya çalışıyoruz. Bir ö
7 Aralık 2023 perşembe günü Bursa Korupark AVM şubesinden yaptığım 1099 TL lik alışverişimde kartıma puan eklenmedi. İlg...ili yetkililerin bir an önce bana ulaşıp, sorunumun giderilmesini istiyorum. Ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşı karşıya kaldım
Öncesinde online olarak birçok kez sorun yaşadım. Onlineda sesimi çıkarmadım ama mağazada yaşanan olaylar bardağı taşıra...n son damlaydı geçtiğimiz günlerde cüzdanımın alarmı öttü ve bize hırsız gözüyle bakıldı. Devamlı müşteri olmamıza rağmen (haftada 1 ya da 2 haftada 1 gidiyoruz) Korupark Sephora i
Sephora'da normalde Black kart üyesiyim sürekli Bursa Korupark'taki Sephora'dan alışveriş yapıyorum ama kartımdaki puanl...ar siliniyor. Lütfen artık birisi bu duruma çözüm bulsun. O kadar alışveriş yapmamıza rağmen yanında tester alamamak da cabası. Eğer tester alabilirsek o ürünü deneyip beğenirsek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78