to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ocakta oluşturduğum siparişim tek bir mail ile bilgilendirmesi yapılarak iptal edildi ve gönderilen kupon promosyon kodu da geçersiz. Yetersiz stok sebebiyle iptal edildiğini söylediler ama daha dün aradığımda Hiç böyle bir şeyden bahsetmediler. Sepette bir tam boy hediye ürünüm vardı. Ve ben alırken tüm ürünlerin stokları da mevcuttu. Uzun bir süre de stokta kaldılar. Gold üyeliği olanlara öncelik mi tanıyorlar anlamadım. Her tüketiciye aynı özeni göstermelerini beklerdim. Sadece ürünlerimin bana aynı siparişimdeki gibi gönderilmesini istiyorum. Kendilerinde ekstra bir talebim yok. Aradığımda da Stok yetersiz olduğu için ürünleriniz iptal edilmiş diyorlar bana ve bu bilgiyi veren kişi de çok güven vermedi. Bu benim onlinedan verdiğim ilk siparişte sanırım son aynı zamanda.
1 alana 1 hediye gloss kampanyası ile 2 adet gloss siparişi oluşturdum. Siteden alırken altını çizerek söylüyorum mağazadan teslim ile stoğu var gözüküyordu. Yani internet stoğu yoksa bile mağazadan alabileceğimi sistem kendi belirtiyordu. Ancak sabah siparişim iptal edildi. O zaman stoğunuz yoksa u...
Mağaza stok durumunu kontrol edip sipariş verdiğim ürünler stok olmaması nedeniyle iptal edilmiş. Üstelik kampanya sırasında siparişi iptal edip mağdur ettiniz. Para iadesi yapılıp yapılmayacağı konusunda da ayrıca bilgilendirilmedim ne SMS'te ne mailde. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
11 kasımda yapılan 1 al 1 hediye kampanyasından yararlanmak isteyip vermiş olduğum sipariş önce sadece mağazadan alma şıkkının seçilmesinden başka hak tanınmadan siparişimi verdim. Bana yakın ve istediğim ürünler mağazada var diye gösterilip Buyaka AVM'den alma seçeneğini seçtim. Siparişimden hemen ...
Ekim ayında yapılan 2 al 1 öde kampanyası ile internet satışı üzerinden aldığım ödemesini gerçekleştirip siparişi oluşan ancak ertesi gün stok yetersizliği nedeniyle iptal edilen, müşteri hizmetleri ile görüşme sonrasında mağduriyetin giderilmesi için tarafıma tanımlanan indirim kodu ile tekrar sipa...
Yorumlar