to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Terracity AVM'deki Sephora mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İş yerimden doğum günü hediyesi olarak parfüm aldım. Nezaketen hediyeyi iş yerinde açmak zorunda kaldım, fakat parfümü tamamen kutudan çıkarmadan kokusunu denedim ve kokusundan rahatsız oldum. Aynı zamanda astım hastası olduğum için ürünü bir defa bile kullanmadan tekrar kutusuna koyup, orijinal paketine geri yerleştirdim.
Ürünün değişim belgesiyle birlikte, aynı gün içinde Antalya Terracity Sephora mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün dışındaki şeffaf koruma jelatini açıldığı için değişim yapılamayacağını söyledi. Ürün hediye olduğu için elimde sadece değişim belgesi bulunuyor.
Astım hastası olduğum ve ürünü hiç kullanmadığım halde mağazadan olumsuz yanıt almak beni üzdü. Sephora’dan, mağduriyetimin giderilmesi ve parfümün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
24 Haziran 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasına, Sephora’nın resmi web sitesinde “bu mağazada stokta” olarak görünen bir ürünü almak üzere gittim. Ürünü sorduğumda satış temsilcileri hem ürünü tanımıyorlardı hem de hangi ürünlerin yeni çıktığından bihaberlerdi. Defalarca “bu ...
10.08.2025 tarihinde Adana M1 Tepe AVM’deki Sephora mağazasından Sol de Janeiro markalı bir parfüm satın aldım. Ürünün testerı mağazada bulunmadığı için kokusunu deneyemedim. Mağaza görevlisi de tester olmadığını doğruladı. Sosyal medyadaki yorumlara güvenerek ürünü aldım, ancak eve gidince kokusunu...
Sephora mağazası İyi günler Antalya Terracity mağazasından şikayetçiyim. Burda çalışan elemanlar girince sürekli süzüyor hatta güvenlik o kadar inceliyor ki çok rahatsız oluyorum. En son girdiğimde inanılmaz rahatsız edici sanki suçlu gibi hissettiriyorlar insana sürekli peşimdeler. Ben Sephora'dan...
İstanbul Forum AVM Sephora mağazasından doğum günüm için bana hediye bir parfüm satın alındı. Ürünü hiç kullanmadım. Sadece kullanmadığım ve bilmediğim bir marka olduğu için kendi kullandığım marka parfümle değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana hiçbir şekilde değişim olmayacağını sö...
Yorumlar