to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Adada m1 Real’deki Sephora mağazanızdan yaklaşık 11.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen kasada... “hediyemiz kalmadı” denildi ve hiçbir şekilde ek bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Özellikle online alışverişlerimde 3–4 bin TL’lik siparişlerde bile değeri oldukça yüksek tes
23.08.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Adana m1 Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ...görevli M***** Hanım’ın üslubu oldukça kırıcıydı ve müşteriye karşı tutumu markanın kurumsal yapısına yakışmadı. Yüklü tutarda alışveriş yapmama rağmen, Black kart sahibi olarak ha
"İlgi için teşekkürler ederim"
Bugün Adana m1 AVM Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaptığım alışverişe ait fiş ve ürünler ...bende olmasına rağmen, tester talebim konusunda müşteri temsilcisinden destek alamadım. Alışveriş, benim telefon numaram üzerinden görünmediği gerekçesiyle yardımcı olmadıklarını b
05.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Real Sephora mağazasından The Ordinary markasına ait bir ürün satın aldım. Ürünü alırk...en tester talep ettiğim halde tarafıma tester verilmedi. Satın alım yapmış olmama rağmen tester talebimin karşılanmaması ve çalışanların genel tavrının soğuk olması beni müşteri ol
05.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Real Sephora mağazasından The Ordinary markasına ait bir ürün satın aldım. Ürünü alırk...en tester talep ettiğim halde tarafıma tester verilmedi. Satın alım yapmış olmama rağmen tester talebimin karşılanmaması ve çalışanların genel tavrının soğuk olması beni müşteri ol
10 Haziran 2026 tarihinde Adana m1 AVM’deki Sephora mağazasına, Mersin’deki Sephora mağazasından bir gün önce aldığım Ta...rte kapatıcıyı değiştirmek için gittim. Kapatıcının rengini yanlış aldığımı sonradan fark ettim ve ürün hiç açılmamıştı. Kutuyu açarken mağaza çalışanı bile zorlanmasına rağmen, ba
Dün akşam Adana m1 Sephora mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazada bulunan üç kadar çalışan tamamen kendi ...aralarında sohbet halindeydi. Çalışanların, müşteri olarak getirdikleri arkadaşlarıyla işi gücü bırakıp laf laf etmeleri ve mağazada ilgilenilmesi gereken müşteriler varken bu şeki
Adana m1 AVM Sephora mağazasında yaklaşık iki hafta önce yaptığım alışverişte yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı ...yaşıyorum. Mağazadan yaklaşık 7.000 TL tutarında yüklü bir alışveriş yapmamıza rağmen bir adet bile tester verilmedi. Tester talebinde bulunduğumda, ellerinde tester olmadığı söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
